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学起plus管理统计学,质量管理学

管理统计学,质量管理学

学校: 无

平台: 学起plus

题目如下：

1. 1. 关于因果图的绘制，下列说法不正确的是（）。

A. 通常先列出主骨，再逐层展开。

B. 应在图中对可能的重要因素进行标识。

C. 一张因果图可以同时解决几个具体问题。

D. 绘制因果图可以与头脑风暴法结合使用。

答案: 一张因果图可以同时解决几个具体问题。

2. 2. 在质量改进活动中常常要分析研究两个相应变量是否存在相关关系时用（）。

A. 因果图

B. 排列图

C. 直方图

D. 散布图

答案: 散布图

3. 3. 根据产生数据的特征将数据划分若干组的方法是（）。

A. 直方图表

B. 调查表

C. 分层法

D. 聚类法

答案: 分层法

4. 4. 锯齿型直方图表明（）。

A. 过程中某种要素缓慢劣化

B. 两种不同的平均值相差大的分布混在一起

C. 做频数分布表时分组过多

D. 过程中存在自动反馈调整

答案: 做频数分布表时分组过多

5. 5. 导致过程或产品问题的原因可能有很多因素，通过对这些因素进行全面系统地观察和分析，可以找出其因果关系的一种简单易行的方法是（）。

A. 直方图

B. 因果图

C. 排列图

D. 树图

答案: 因果图

6. 6. 工序分布调查是在（）的同时进行数据处理。

A. 分析数据

B. 收集数据

C. 测量数据

D. 运用数据

答案: 收集数据

7. 7. 在质量管理领域（）运用洛伦兹的图表法将质量问题分为“关键的少数”和“次要的多数”。

A. 石川馨

B. 戴明

C. 帕累托

D. 朱兰

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8. 8. 排列图是为了对发生频次从（）的项目进行排列而采用的简单图示技术。

A. 最低到最高

B. 最高到最低

C. 没有分别

D. 按一定规律

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9. 9. （）阶段质量管理的重点主要是确保产品质量符合规范和标准。

A. 早期质量管理

B. 统计质量控制

C. 全面质量管理

D. 质量检验

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10. 10. （）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或轻或重地影响着最终的质量状况。

A. 全过程

B. 全企业

C. 全员

D. 全面

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11. 11. 质量检查的实质是（）。

A. 事前预防

B. 事后把关

C. 全面控制

D. 应用统计技术

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12. 12. 使用不合格位置调查表得出的数据可以用（）进一步形象、直观地进行描述。

A. 散布图

B. 因果图

C. 直方图

D. 排列图

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13. 13. 在质量改进中控制图常用来发现过程的（）起“报警”作用。

A. 正常波动

B. 异常波动

C. 质量问题

D. 偶然因素

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14. 14. 数据的平均值与最大值和最小值的中间值相同，或接近平均值附近的数据的频数最多，频数在中间值向两边缓慢下降，以平均值左右对称，这是（）。

A. 普通型直方图

B. 标准型直方图

C. 平顶型直方图

D. 锯齿型直方图

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15. 15. 因果图的绘制可以运用（）。

A. 要因分析法

B. 系统管理法

C. 过程控制法

D. 逻辑推理法

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16. 16. 数据的基本信息,例如分布的形状、中心位置、散布大小等可以使用（）来显示。

A. 分层法

B. 排列图

C. 散布图

D. 直方图

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17. 17. “制作频数分布表”属于（）的作图步骤。

A. 因果图

B. 排列图

C. 直方图

D. 散布图

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18. 18. 直方图是从总体中（）获得数据经整理后用等宽矩形来描述分布。

A. 全数检查

B. 随机抽样

C. 按时间抽样

D. 按产品抽样

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19. 19. 当下限(或上限)受到公差等因素限制时，绘制的直方图的形状通常为（）。

A. 锯齿型

B. 偏峰型

C. 陡壁型

D. 双峰型

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20. 20. 平均值远左离(右离)直方图的中间值，频数自左至右减少(增加)直方图不对称。这种直方图是（）直方图。

A. 偏峰型

B. 陡壁型

C. 双峰型

D. 孤岛型

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21. 21. 为了抓关键的少数在排列图上通常把累计比率分为三类其中A类因素为（）。

A. 060%

B. 070%

C. 080%

D. 090%

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22. 22. 抽样检验的类型标准型是为了保护（）的利益。

A. 检验者

B. 消费者

C. 生产者

D. 老板

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23. 23. 产品表面常有擦伤或污点等外观不合格，许多工厂通过（）减少这类不合格最有效。

A. 工序分布调查表

B. 不合格项调查表

C. 不合格位置调查表

D. 不合格原因调查表

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24. 24. 某公司对顾客投诉数据进行分析与整理,找出服务质量存在的主要问题最适宜的分析工具是（）。

A. 直方图

B. 排列图

C. 因果图

D. 控制图

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25. 25. 下列属检验的内容是（）。

A. 全数检验

B. 测量质量特性

C. 抽样检验

D. 间接检验

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26. 26. 直方图中矩形的宽度表示（）。

A. 数据

B. 数据范围的间隔

C. 给定间隔内数据的数目

D. 数据的分布情况

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27. 27. 一周的加班时间是（）。

A. 计数数据

B. 计量数据

C. 控制数据

D. 频率

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28. 28. 排列图中的C类因素是在（）间的因素。

A. 010%

B. 70%80%

C. 80%90%

D. 90%100%

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29. 29. 出现锯齿型直方图的原因可能是（）。

A. 与数据的分组有关数据分组过多

B. 过程中有趋势性变化的因素影响

C. 数据中混杂了少量其他过程的数据

D. 数据经过挑选剔除了部分数据

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30. 30. 在观察直方图的形状时，当收集的数据是由几种平均值不同的分布混在一起，或过程中某种要素缓慢劣化时所形成的直方图图形称之为（）直方图。

A. 陡壁型

B. 双峰型

C. 标准型

D. 平顶型

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31. 31. 陡壁型直方图表明（）。

A. 分项过频数过多分布表时

B. 心理因素的影响

C. 经过全数检查

D. 工序异常

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32. 32. 在排列图的每个直方柱右侧上方标上（）描点，用实线连接成折线。

A. 累计频数值

B. 累计频率百分数值

C. 百分比数值

D. 累计值(累计频数和累计频率百分数)

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33. 33. 在制造过程质量因素的分层中最常见的是（）。

A. 按操作者分层

B. 按机器设备分层

C. 按原料分层

D. 按时间分层

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34. 34. 因果图是（）第一次提出的。

A. 石川馨

B. 谷津进

C. 戴明

D. 朱兰

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35. 35. 每日的出勤率(%)是（）。

A. 计数数据

B. 计量数据

C. 控制数据

D. 频率

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36. 36. 质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由（）不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。

A. 一部分

B. 大多数

C. 几种

D. 所有

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37. 37. 将帕累托原理引用到质量管理中可以这样认为（）。

A. 大多数质量问题是由相对少数的原因造成的

B. 大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决

C. 质量管理的途径是抓住关键少数

D. 在分析问题时要善于抓住关键少数

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38. 38. 因果图是一种用于分析质量特性(结果)与影响质量特性的（）的图。

A. 相关关系

B. 质量问题

C. 因素

D. 因果关系

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39. 39. 在排列图中矩形的高度表示（）。

A. 频数或频率

B. 平均值

C. 分类项

D. 概率

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40. 40. 分层法对各层因素进一步细分后研究有助于问题的（）。

A. PDCA循环

B. 收集数据

C. 分析原因

D. 发现和解决

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41. 41. 下列哪项不是组成现场的五大要素（）。

A. 人力

B. 设备

C. 方法

D. 概率

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42. 42. 工序分布调查表相当于简化了的（）。

A. 控制图

B. 因果图

C. 直方图

D. 排列图

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43. 43. 收集数据时方法要简单，数据处理要方便。通常可用（）来实现这一 目的。

A. 控制图

B. 散布图

C. 直方图

D. 检查表

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44. 44. 小组认为加温时间是影响合金纯度的一个主要影响因素，收集了 n 组数据，为了了解加温时间与合金纯度之间的关系最适宜绘制（）加以考察。

A. 直方图

B. 散布图

C. 排列图

D. 运行图

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45. 45. 作为常用的解决问题技巧排列图最好的应用是（）。

A. 决定何时对过程做调整

B. 估计过程的分布范围

C. 评估其他解决问题技巧的结果

D. 区分主要和非主要问题

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46. 46. （）是从总体中随机抽取样本将从样本中获得的数据进行整理后用一系列等宽的矩形来表示数据。

A. 因果图

B. 排列图

C. 直方图

D. 散布图

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47. 47. 用来发现质量不合格、故障、顾客抱怨、退货、维修等问题的排列图是（）。

A. 分析现象用排列图

B. 分析原因用排列图

C. 分析过程用排列图

D. 分析结果用排列图

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48. 48. 排列图分为分析（）用排列图和分析原因用排列图。

A. 不合格

B. 故障

C. 现象

D. 结果

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49. 49. 某厂对其产品检验中所出现的缺陷按不合格分类进行统计，进而清楚地表明了哪种不合格经常发生这里该厂采用的调查表方式是（）。

A. 工序分布调查表

B. 不合格项调查表

C. 不合格位置调查表

D. 不合格原因调查表

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50. 50. 使用直方图主要为了了解产品质量特性的( )。

A. 主要影响因素

B. 分布范围

C. 异常的随时间变化的规律

D. 分布的离散情况

E. 分布形状

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51. 51. 绘制直方图时对数据的数量有一定的要求，具体包括( )。

A. 最多不能多于200个数据

B. 通常不能少于50个数据

C. 最少不能少于30个数据

D. 通常不能少于80个数据

E. 数据量的多少视实际情况而定

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52. 52. 下述关于直方图的说法中正确的有（）。

A. 矩形的宽度表示数据出现的频率

B. 矩形的高度表示给定间隔内数据的频数

C. 变化的高度表示数据分布中心的波动情况

D. 利用直方图可以考察数据的分布

E. 根据直方图显示的数据分布形态可以估计过程能力

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53. 53. 直方图的常见类型有( )。

A. 标准形

B. 锯齿形

C. 偏峰形

D. 陡壁形

E. 渐增型

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54. 54. 某车间检验站把分层法用在以下方面哪些是正确的( )。

A. 将检验的结果按操作者分层以找出缺陷的主要责任人

B. 进一步分层来发现缺陷产生的多种原因

C. 按机器设备进行分层发现不合格与机器的关系

D. 按加工班次分层确定不同时差对质量的影响

E. 按原料分层弄清哪些产品与原料有关

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55. 55. 调查表的形式可以有( )。

A. 不合格项调查表

B. 不合格位置调查表

C. 不合格原因调查表

D. 工序分布调查表

E. 不合格种类调查表

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56. 56. 绘制因果图时要注意（）。

A. 重要的因素不要遗漏

B. 不重要的因素也不要遗漏

C. 不重要的因素不要绘制

D. 不重要的因素也要绘制

E. 确定原因，分析到主要原因即可

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57. 57. 在质量管理领域朱兰运用洛伦兹的图表法将质量问题分为（）并将这种方法命名为“帕累托分析法”。

A. 关键的多数

B. 关键的少数

C. 次要的多数

D. 次要的少数

E. 无关的其他

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58. 58. 关于鱼刺图下列说法正确的有（）。

A. 展示了试验中两个变量的相互关系

B. 展示了可能导致问题产生的原因

C. 又称石川图

D. 原因要分解到可采取措施为止

E. 验证了影响结果的重要因素

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59. 59. 用因果图设立假说时要注意（）。

A. 图中各影响因素要写得具体

B. 应在图上注明哪个是主要原因

C. 要到现场查找原因成立的证据

D. 因果图最终画得越小，往往越有效

E. 要经过试验证实因果关系是否存在

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60. 60. 以下关于因果图的表述中正确的是（）。

A. 因果图显示试验中两个变量的相互关系

B. 因果图显示可能导致问题产生的原因

C. 因果图也称作石川图

D. 因果图显示变量间相互作用的程度

E. 因果图可以分析数据的分布形状

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61. 61. 因果图可用于（）。

A. 分析因果关系

B. 表达因果关系

C. 解决产品质量问题方面

D. 通过识别症状、分析原因、寻找措施、促进问题解决

E. 辨别影响结果的主要因素

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62. 62. 以下关于调查表说法中正确的是（）。

A. 调查表的目的就是记录数据

B. 调查表只能收集数据，并不能提供数据的分布、分层等有关信息

C. 设计良好的调查表不仅用于采集数据，还可以对数据进行简单处理

D. 调查表可以用于工序分布调查、不合格项调查、不合格位置调查，但不能用于不合格原因调查

E. 工序分布调查表可以起到替代直方图的作用

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63. 63. 使用因果图的注意事项有（）。

A. 在数据的基础上客观地评价每个因素的重要性

B. 确定原因，尽可能具体

C. 有多少质量特性就要使用多少张因果图

D. 因果图使用时要不断加以改进

E. 因果图使用时应进行验证

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64. 64. 下列各项属于制作排列图的步骤的有( )。

A. 根据对质量特性影响的重要程度将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来

B. 确定所要调查的问题以及如何收集数据

C. 设计一张数据记录表

D. 制作排列图用数据表

E. 在图上记入有关必要事项

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65. 65. 分层法的应用步骤有( )。

A. 确定数据收集方法

B. 收集数据

C. 根据不同目的选择分层标志

D. 分层按层归类

E. 画分层直方图或其他统计图表进一步分析

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66. 66. 下列关于分层法的表述中正确的是( )。

A. 数据分层的统计意义是将来自不同总体的数据进行分离

B. 分层有多种方法，无论用何种方法只要进行了分层，就不会得出错误结论

C. 分层的目的是使同一层内数据的波动尽可能小，使层与层之间的差异尽可能明显

D. 数据可以按操作者、原材料、设备及作业环境分层

E. 合理分层是对质量数据进行分析的基础

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67. 67. 分层法可以按( )进行分层。

A. 操作者

B. 现象

C. 原料

D. 原因

E. 机器设备

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68. 68. 不合格项目排列图有( )等内容。

A. 不合格件数

B. 分项百分比

C. 不合格原因

D. 不合格项目

E. 累计百分比

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69. 69. 排列图中每个项目相应的作用可以包括( )。

A. 发生原因

B. 发生次数

C. 有关每个项目的成本

D. 有关每个项目的收益

E. 影响结果的其他指标

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70. 70. 检验对象产品的质量只检验外观即可。

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71. 71. 排列图由一个横坐标、 两个纵坐标、几个按高低顺序(“ 其他”项例外)排列的矩形和- -条累计百分比折线组成。

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72. 72. 在抽样检验合格的批中，不含有不合格品。

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73. 73. 按n=100,c=1 的计数型抽样方案进行检验时，批合格的概率是样本 中没有不合格品的概率。

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74. 74. 制造过程中影响质量要素有原材料、设备、制造方法、操作者及作 业环境。

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75. 75. 从QC曲线上看N=500,n=10,c=1与N=300，n=20，c=2这两种抽样方案的质量保证程度基本相同。

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76. 76. 因果图 主要原因可以在末端因素上，也可以在中间过程。

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77. 77. 美国休哈特博士(w. A. Shewhart)1927年首创控制图，后来由戴明博士在美国及日本广为推行，成为质量管理由事后检验向事前预防为主转化的标志。

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78. 78. 散布图可以用来发现、显示和确认两组相关数据之间的相关程度，并确定其预期关系。

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79. 79. 因果图又叫特性要因图， 鱼刺图，石川图(最早是由石川馨提出)。

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