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学起plus企业管理,工商企业管理专业综合技能训练4,现代企业管理,企业管理咨询,企业管理概论作业答案 (2)
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id="企业管理工商企业管理专业综合技能训练4现代企业管理企业管理咨询企业管理概论">企业管理,工商企业管理专业综合技能训练4,现代企业管理,企业管理咨询,企业管理概论
学校: 无
问题 1: 1. 管理科学中所采用的模型可分为下面两大类 [ ]
选项:
A. 确定性模型和随机性模型
B. 自创性模型和统一性模型
C. 网络模型和模拟模型
D. 描述性模型和规范性模型
答案: 描述性模型和规范性模型
问题 2: 2. 下列不属于现代企业管理理论最新思潮的一项是 [ ]
选项:
A. 公司再造
B. 人才培养
C. 知识管理与管理创新
D. 学习型组织
答案: 人才培养
问题 3: 3. 按照一定的标准,把企业可能进入的市场分割为若干个分市场或子市场,以确定目标市场的过程,被称为( )
选项:
A. 市场营销
B. 市场定位
C. 市场细分
D. 竞争分析
答案: 市场细分
问题 4: 4. 某种产品在2009 年、2010 年、2011 年的实际销售量分别为20 万件、30 万件、40 万件,在预测2012年的销售量时,如采用加权移动平均法,对2009 年给1 权_________,2010 年给2 权,2011 年给3 权,则2012年的预测销售量为( )
选项:
A. 26.7 万件
B. 30 万件
C. 33.3 万件
D. 50 万件
答案: 33.3 万件
问题 5: 5. 企业经营决策的概念是指 [ ]
选项:
A. 制定出不少于三种以上的方案
B. 制定出一种方案并进行研究确定
C. 制定出多种方案并同时进行实施
D. 从多种备选方案中选出一种最优方案并加以实施
答案: 从多种备选方案中选出一种最优方案并加以实施
问题 6: 6. ( )是技术创新的核心和主要内容。
选项:
A. 材料创新
B. 工艺创新
C. 产品创新
D. 手段创新
答案: 产品创新
问题 7: 7. 在对市场进行预测时,首先要进行的是 [ ]
选项:
A. 收集分析历史资料
B. 评价预测模型,找出合适预测的方
C. 确定预测的目标
D. 选择预测技术并建立预测方法
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问题 8: 8. 你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?( )
选项:
A. 确定型决策
B. 风险型决策
C. 非确定型决策
D. 以上三种都不是
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问题 9: 9. 在控制过程中,( )更为关键。
选项:
A. 衡量成效
B. 纠正偏差
C. 如何衡量
D. 衡量什么
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问题 10: 10. 按决策条件的可靠程度来划分,可以把企业的经营决策划分为 [ ]
选项:
A. 确定型决策、风险型决策、管理决策
B. 确定型决策、风险型决策、不确定决策
C. 确定型决策、风险型决策、业务决策
D. 确定型决策、风险型决策、经营决策
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问题 11: 11. 下列哪种方法不是绩效考评工具( )
选项:
A. 关键事件法
B. 行为锚定等级评定法
C. SCP 分析法
D. 平衡记分卡方法
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问题 12: 12. 采用堆垛的方法保管物资时,要注意的“五距”分别是 [ ]
选项:
A. 顶距、灯距、墙距、柱距、垛距
B. 楼距、灯距、墙距、柱距、垛距
C. 门距、灯距、墙距、柱距、垛距
D. 车距、灯距、墙距、柱距、垛距
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问题 13: 13. 美国心理学家赫茨伯格提出的理论是( )。
选项:
A. 双因素理论
B. 需要层次理论
C. 公平理论
D. 期望理论
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问题 14: 14. 全面质量管理工作的四个阶段依次为 [ ]
选项:
A. 计划、检查、实施、处理
B. 计划、实施、检查、处理
C. 检查、实施、计划、处理
D. 检查、计划、处理、实施
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问题 15: 15. 汽车服务企业在对市场进行预测时常常采用[ ]
选项:
A. 定性预测法、定量预测法和指数平滑预测法
B. 定性预测法、定量预测法和综合预测法
C. 定性预测法、定量预测法和回归分析预测法
D. 定性预测法、定量预测法和模拟趋势预测法
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问题 16: 16. 控制有预先控制、同步控制、反馈控制。控制贵在( )控制。
选项:
A. 预先控制
B. 同步控制
C. 反馈控制
D. 以上三种都不是
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问题 17: 17. 目标管理(MBO),是美国学者( )于1954年首先提出来的。现已在世界各地广泛应用。
选项:
A. 赫兹伯格
B. 迈克尔·哈默
C. 彼得·德鲁克
D. 马斯洛
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问题 18: 18. 信息管理系统的管理工作流程主要是做好信息的 [ ]
选项:
A. 收集、汇报、加工和维护
B. 收集、加工、传输和维护
C. 收集、汇报、加工和维护
D. 收集、传输、存储和维护
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问题 19: 19. 汽车维修企业的《维修技术合格证》是由 [ ]
选项:
A. 县以上公安管理部门核发
B. 县以上工商行政管理部门核发
C. 县以上道路交通运输管理部门核发
D. 县以上税务管理部门核发
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问题 20: 20. 准时化生产的主要作用是( )
选项:
A. 准点生产
B. 减少浪费
C. 确保生产的连续性
D. 确保生产的比例性
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问题 21: 21. 生产运营管理咨询的特点包括( )
选项:
A. 现场性
B. 系统性
C. 理论性
D. 灵活性
E. 合作性
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问题 22: 22. 汽车服务企业经营业绩评价的内容主要有 [ ]
选项:
A. 服务对象
B. 服务质量
C. 服务效益
D. 服务技巧
E. 服务态度
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问题 23: 23. 企业在进行物资采购时,需要分析的商品采购要素是 [ ]
选项:
A. 质量、价格
B. 品牌、包装
C. 材质、颜色
D. 时间、速度
E. 规格、服务
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问题 24: 24. 企业人力资源管理咨询与诊断的基本内容包括( )
选项:
A. 工资诊断
B. 人际关系诊断
C. 人力资源管理组织诊断
D. 人力资源考核诊断
E. 计划功能诊断
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问题 25: 25. 企业可能持有的营销竞争观念有( )
选项:
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 社会营销观念
E. 卖方市场观念
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问题 26: 26. 我国有关部门确定的一类汽车维护业户,可以从事汽车的 [ ]
选项:
A. 小修
B. 一级维护
C. 二级维护
D. 总成大修
E. 汽车的大修
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问题 27: 27. 基本服务礼仪的内容主要包括 [ ]
选项:
A. 文化水平
B. 仪表仪容
C. 礼貌语言
D. 经济收入
E. 文明举止
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问题 28: 28. 组织结构设计的原则包括( )
选项:
A. 系统性原则
B. 目标一致性原则
C. 精干高效原则
D. 统一指挥原则
E. 执行与监督分设原则
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问题 29: 29. 企业管理咨询与诊断的特点有( )
选项:
A. 科学性
B. 有效性
C. 独立性
D. 创新性
E. 建议性
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问题 30: 30. 常用的预算编制方法有( )
选项:
A. 固定预算
B. 弹性预算
C. 零基预算
D. 滚动预算
E. 概论预算
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问题 31: 31. 综合考评一般适用于领导干部的选拔、管理人员的晋升、职称评定等场合。
选项:
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问题 32: 32. 专一化战略主要适用于实力有限的中小企业。
选项:
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问题 33: 33. 企业经营的根本目标是满足社会需要。
选项:
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问题 34: 34. 城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不交纳失业保险费。
选项:
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问题 35: 35. 型式试验是为了证明产品的质量符合产品标准的全面要求而对产品进行的抽样检验,它是构成许多类型认证的基础。
选项:
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问题 36: 36. 战略实施是战略管理的核心环节。
选项:
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问题 37: 37. 多角化战略适用于拥有技术专长和经营优势的企业。
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问题 38: 38. 企业经营的核心目标是满足社会需要。
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问题 39: 39. 分析企业内部环境的关键,是找出竞争优势与隐忧。
选项:
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问题 40: 40. 均势工商谈判策略中的"均势",指的是谈判双方的谈判力完全势均力敌。
选项:
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