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学起plus组织设计与工作分析作业答案

组织设计与工作分析

学校: 无

问题 1: 1. （ ）表示工作对不同类型活动的需求程度，以及由此决定的对员工所应具备的技能要求的多样化程度。

选项:

A. 技能多样性

B. 任务同一性

C. 任务重要性

D. 工作自主性

答案: 技能多样性

问题 2: 2. 下列概念中，（ ）是与个人相互匹配的，也就是有多少个（ ）就有多少人，两者的数量相等。

选项:

A. 工作要素

B. 职责

C. 职位

D. 职业

答案: 职位

问题 3: 3. 表明部门与职位之间的动态联系的是（ ）。

选项:

A. 组织机构图

B. 工作流程图

C. 部门职能说明

D. 岗位职责

答案: 工作流程图

问题 4: 4. MPDQ系统模型的分析板块中管理绩效要素主要用于（ ）。

选项:

A. 工作描述

B. 人员配置

C. 工作设计

D. 绩效考评

答案: 绩效考评

问题 5: 5. 在工作描述中，对各项工作职责的完成方式的详细分解与描述的是（ ）。

选项:

A. 工作标识

B. 工作权限

C. 工作负荷

D. 履行程序

答案: 履行程序

问题 6: 6. （ ）是指不同职系之间，职责的繁简难易、轻重大小及任职条件充分相似的所有职位的集合。

选项:

A. 职位

B. 职业

C. 职责

D. 职等

答案: 职等

问题 7: 7. 可以对任职者的工作态度与工作动机等深层次内容进行详细了解的方法是（ ）。

选项:

A. 观察法

B. 写实分析法

C. 访谈法

D. 问卷法

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问题 8: 8. 根据（ ）的同一性，可以将中国职业分成66个小类。

选项:

A. 工作性质

B. 工作任务和分工

C. 工作环境、功能及相互关系

D. 工艺技术、对象、操作流程和方法

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问题 9: 9. 把从业人员分成高等教育、科学研究、工业、农业、医疗卫生等，其分类的依据是（ ）。

选项:

A. 职组

B. 职级

C. 职系

D. 职等

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问题 10: 10. 工作分析的（ ）原则是指工作分析活动需要各级管理人员与员工的广泛参与，尤其要高层管理者加以重视，业务部门大力配合才得以成功。

选项:

A. 动态原则

B. 经济原则

C. 参与原则

D. 岗位原则

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问题 11: 11. （ ）表明一个职位是否需要完成一系列完整的工作。

选项:

A. 技能多样性

B. 任务同一性

C. 任务重要性

D. 工作自主性

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问题 12: 12. 工作分析思想的渊源来自于（ ）。

选项:

A. 泰勒的科学管理

B. 赫茨伯格的双因素理论

C. 著名思想家苏格拉底

D. 优秀业绩体系

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问题 13: 13. 根据（ ）的同一性，可以将中国职业分成413个小类。

选项:

A. 工作性质

B. 工作任务和分工

C. 工作环境、功能及相互关系

D. 工艺技术、对象、操作流程和方法

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问题 14: 14. 工作分析的出发点是完成这个岗位工作的从业人员需要具备什么样的资格与条件的是工作分析的（ ）原则。

选项:

A. 系统原则

B. 动态原则

C. 岗位原则

D. 参与原则

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问题 15: 15. 表明部门与职位之间的静态联系的是（ ）。

选项:

A. 组织机构图

B. 工作流程图

C. 部门职能说明

D. 岗位职责

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问题 16: 16. 做工作分析的人员主要有（ ）。

选项:

A. 人力资源管理者

B. 工作分析专家

C. 咨询人员

D. 相关员工

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问题 17: 17. 问卷的类型主要有（ ）。

选项:

A. 通信问卷与非通信问卷

B. 检核表问卷与非检核表问卷

C. 定性问卷与定量问卷

D. 封闭性问卷与开放性问卷

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问题 18: 18. 观察法确定观察对象，如果目标职位任职者较多时，考虑的因素主要有（ ）。

选项:

A. 经济性

B. 选择所有的任职者

C. 选取绩效水平较高的

D. 便利性

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问题 19: 19. 主管人员分析法的优点主要是（ ）。

选项:

A. 记录方便

B. 目的明确

C. 可能有偏见

D. 分析深入

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问题 20: 20. 访谈法的种类主要有（ ）。

选项:

A. 外部人员访谈法

B. 群体访谈法

C. 主管人员访谈法

D. 个别员工访谈法

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问题 21: 21. MPDQ系统模型主要包括（ ）板块。

选项:

A. 信息分析

B. 信息输入

C. 信息输出

D. 信息关联

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问题 22: 22. 履行程序的建立方法主要有（ ）。

选项:

A. 上行法

B. 平行法

C. 循环法

D. 下行法

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问题 23: 23. 以工作为基础的系统性方法主要有（ ）。

选项:

A. 功能性职位分析法

B. 访谈法

C. 关键事件法

D. 问卷法

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问题 24: 24. 早期工作设计使得工作变得（ ）。

选项:

A. 简单化

B. 标准化

C. 专业化

D. 复杂化

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问题 25: 25. 工作分析信息的收集者主要有（ ）。

选项:

A. 工作分析专家

B. 工作任职者

C. 任职者的上级主管

D. 企业的高层领导者

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问题 26: 26. （ ）也称为交叉培训法。

选项:

A. 工作扩大化

B. 工作丰富化

C. 工作轮换

D. 弹性工作制

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问题 27: 27. 职位分析问卷结构中，属于信息输入的是（ ）。

选项:

A. 知觉解释

B. 环境感知

C. 技术性活动

D. 决策

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问题 28: 28. 对信息收集人员的培训内容主要有（ ）。

选项:

A. 工作分析理论

B. 沟通交流能力

C. 人力资源管理知识

D. 分析理解能力

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问题 29: 29. 职位描述的核心内容主要有（ ）。

选项:

A. 工作标识

B. 工作职责

C. 工作关系

D. 工作权限

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问题 30: 30. 选择最有效的工作分析方法时考虑的因素主要有（ ）。

选项:

A. 工作分析的目标

B. 职位的特点

C. 部门职能说明

D. 实际条件的限制

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问题 31: 31. 职位分析问卷结构中，属于工作情境的是（ ）。

选项:

A. 工作潜在危险

B. 潜在压力环境

C. 技术性活动

D. 决策

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问题 32: 32. 工作说明书中职责的定量化信息中，常用的主要有（ ）。

选项:

A. 各职责所花费的时间百分比

B. 各职责的任职者

C. 各职责的复杂程度

D. 各职责的重要性排序

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问题 33: 33. 观察法现场记录时应注意的问题主要有（ ）。

选项:

A. 观察时间

B. 观察距离

C. 观察结果的反馈

D. 观察过程的交流

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问题 34: 34. 适合各类工作的工作分析方法是（ ）。

选项:

A. 观察法

B. 工作日志法

C. MPDQ

D. 访谈法

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问题 35: 35. 职位描述的选择性内容主要有（ ）。

选项:

A. 工作标识

B. 工作条件

C. 工作范围

D. 工作权限

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问题 36: 36. 职位内容合理性的优化模型主要考虑的因素有（ ）。

选项:

A. 组织的期望与要求

B. 对下级的管理责任

C. 流程上下游的要求

D. 组织外部其他单位的要求

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问题 37: 37. 问卷法的优点主要有（ ）。

选项:

A. 费用低，速度快

B. 使用前应进行测试

C. 调查的资源可以数量化

D. 真实性

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问题 38: 38. 工作分析信息主要来源于（ ）。

选项:

A. 产业/行业的标杆

B. 组织内部的文献

C. 与职位相关的组织成员

D. 外部组织或人员

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问题 39: 39. 工作轮换时应注意的主要问题有（ ）。

选项:

A. 轮换的职位在技术上要求比较相近

B. 须有序的进行

C. 轮换的职位可以有较大的差异

D. 须考虑员工的个人意愿

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问题 40: 40. 高等教育中，按照职系可以将教师分成（ ）。

选项:

A. 助教

B. 工程师

C. 高级实验师

D. 教授

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问题 41: 41. 结构化观察法的优点主要有（ ）。

选项:

A. 信息收集面宽

B. 可信度高

C. 灵活

D. 规范

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问题 42: 42. 需做工作分析的情况主要有（ ）。

选项:

A. 当新组织建立，工作分析首次被正式引进时

B. 由于战略的调整，业务的发展，使工作内容、性质发生变化时

C. 当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时

D. 建立制度的需要，如绩效考核、晋升、培训的机制的研究

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问题 43: 43. 工作设计内容中有关工作职责主要包括（ ）。

选项:

A. 工作种类

B. 工作责任

C. 工作权限

D. 工作难度

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问题 44: 44. 工作说明书中的工作关系主要包括（ ）。

选项:

A. 联系对象

B. 联系内容

C. 联系人员

D. 联系频次

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问题 45: 45. 工作设计的主要方法有（ ）。

选项:

A. 工作分担

B. 工作轮换

C. 工作扩大化

D. 工作丰富化

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问题 46: 46. PAQ法适用的人力资源管理功能领域主要有（ ）。

选项:

A. 工作描述

B. 工作分类

C. 职位评价

D. 工作设计

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问题 47: 47. 问卷法主要的关注点是（ ）。

选项:

A. 职位多样性

B. 样本规模

C. 标准化

D. 成本

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问题 48: 48. 访谈法的访谈主体阶段的工作主要有（ ）。

选项:

A. 寻找切入点

B. 获取主干

C. 探索枝叶

D. 个别员工访谈

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问题 49: 49. 早期工作设计的代表人物主要有（ ）。

选项:

A. 瑟诺芬

B. 亚当·斯密

C. 泰勒

D. 苏格拉底

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问题 50: 50. 对职位分析师的培训主要有（ ）。

选项:

A. 工作分析理论

B. 项目管理技能

C. 人力资源管理知识

D. 组织行为学知识

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问题 51: 51. 工作分析结果的设计目标主要有（ ）。

选项:

A. 实现战略传递

B. 分工与协作

C. 明确岗位边界

D. 强化职业化管理

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问题 52: 52. 当工作分析的分析目标是绩效考核时，强调的重点是（ ）。

选项:

A. 对工作职责及责任细分的界定

B. 收集有关对各项职责与任务的重要程度、过失损害的信息

C. 对工作中常见错误的分析

D. 职位边界的明晰化

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问题 53: 53. 影响工作设计的组织因素主要有（ ）。

选项:

A. 人力供给

B. 专业化

C. 工作流程

D. 员工个人因素

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问题 54: 54. 工业企业传统的工作分析方法主要有（ ）。

选项:

A. 工作元素分析法

B. 关键事件法

C. 动作时间研究

D. 电脑模拟职位分析法

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问题 55: 55. 工作说明书中，往往只关注少数通用技能，主要有（ ）。

选项:

A. 计算机技能

B. 外语技能

C. 公文处理技能

D. 管理技能

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问题 56: 56. 属于工作丰富化的情况（ ）。

选项:

A. 每人轮换使用机器

B. 由工作团队决定干什么工作

C. 由两个或两个以上兼职工作的人从事一项通常由一个全职工作的人所承担的工作

D. 建立绩效反馈制度，使员工了解自己的工作情况

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问题 57: 57. 工作日志法的操作要点主要是（ ）。

选项:

A. 填写辅导

B. 填写的总时间跨度

C. 过程监控

D. 填写的工作内容

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问题 58: 58. 文献分析的内部信息载体主要有（ ）。

选项:

A. 员工手册

B. 公司会议记录

C. ISO质量文件

D. 职业名称词典

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问题 59: 59. 工作分析的作用主要有（ ）。

选项:

A. 是人力资源规划的基础

B. 有助于选拔和任用合格人员

C. 为绩效评估提供标准和依据

D. 人力资源调控的基本保障

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问题 60: 60. 工作职责的特点主要有（ ）。

选项:

A. 评价性

B. 成果导向

C. 系统性

D. 完备性

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问题 61: 61. 比较有效的观察方法是显性观察。

选项:

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问题 62: 62. 为了提高工作分析结果的权威性，工作分析小组的成员最好选择外部专家。

选项:

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问题 63: 63. 工作分析目标是招聘与甄选时，强调的重点是对工作所需教育程度、工作经验、知识、技能与能力的界定和确定各项任职资格要求的具体等级或水平。

选项:

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问题 64: 64. 工作分析结果形成阶段还需与有关人员共同审查和确认工作信息。

选项:

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问题 65: 65. 主管人员分析法是由任职者自己对所做工作做写实和描述。

选项:

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问题 66: 66. 工作说明书的编写是工作分析整个过程的核心阶段。

选项:

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问题 67: 67. 文献分析法分析时需对隐含的工作内容及绩效标准在后续分析中加以求证。

选项:

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问题 68: 68. 有工作说明书的岗位就不必再做工作分析。

选项:

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问题 69: 69. 主要列举需要收集的各方面信息的访谈提纲是个性化提纲。

选项:

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问题 70: 70. 工作分析目标为招聘与甄选时，所需的信息主要是工作目的与工作职责、职责的重要程度、工作权限。

选项:

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问题 71: 71. 管理职位分析问卷法需要填表人有相当高的阅读能力。

选项:

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问题 72: 72. 非结构化问卷的最大优势是具有较高的信度与效度。

选项:

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问题 73: 73. 工作职责是指用非常简洁和明确的一句话来表述该职位存在的价值和理由。

选项:

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问题 74: 74. 工作标识中主要说明职位的基本信息。

选项:

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问题 75: 75. 访谈的参与者主要是任职者和其同事。

选项:

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问题 76: 76. 工作自主性产生的关键心理状态是了解工作活动的实际结果。

选项:

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问题 77: 77. 非结构化问卷能根据不同的组织、岗位的性质和特征进行个性化设计。

选项:

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问题 78: 78. 职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。

选项:

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问题 79: 79. 决策能力是对某一学科、业务或工作领域进行研究、开发、创新、改革的能力。

选项:

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问题 80: 80. 工作流程图是用来描述组织中各个组成部分之间相互关系的，从图中可以看出部门或职位之间的关系，每一个部门或职位该向谁负责，每一个部门或职位的下属是谁，发生关联的部门或职位有哪些。

选项:

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问题 81: 81. 工作设计就是对企业中新设置的工作岗位进行设计。

选项:

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问题 82: 82. 对任职者的个体或群体工作活动、行为和环境等进行客观描述，为后续编制问卷、访谈提纲、工作说明书提供信息支撑的观察目的是验证。

选项:

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问题 83: 83. 工作日志法是由任职者的上级主管对任职者所做工作做写实和描述。

选项:

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问题 84: 84. 工作说明书是用来阐述在工作分析的过程中所发现的组织与管理上的问题与矛盾，以及对这些问题和矛盾的解决方案。

选项:

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问题 85: 85. 流程型工作职责是根据职责的重要性排序和时间花费的百分比排序来进行安排。

选项:

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问题 86: 86. 在对职责进行描述时，必须根据职责之间的内在逻辑关系确定职责的书写次序，如并列型即是根据职责的重要性排序和时间花费的百分比排序来进行安排。

选项:

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问题 87: 87. 输出特征是界定工作任务和工作责任的基础，也是确定工作绩效标准的必要前提。

选项:

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问题 88: 88. 进入观察现场，实施观察前应对被观察者做出相关承诺、简要介绍，然后安装设备。

选项:

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问题 89: 89. 访谈结束阶段无须和被访谈者进行沟通。

选项:

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问题 90: 90. 工作分析的专家是指对组织内各项工作有明确概念的专家。

选项:

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问题 91: 91. 工作分析的岗位原则是指工作分析的结果一旦形成工作说明书后，管理者就应该把它应用于管理的各个方面。

选项:

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问题 92: 92. 工作分析实施阶段需要和待分析岗位的主管进行有效而充分的沟通，以获得他们的配合与支持。

选项:

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问题 93: 93. 工作分析项目小组中协调员主要负责信息分析处理，形成结果的工作。

选项:

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问题 94: 94. 基于工作特性理论的工作设计方法是工作扩大化。

选项:

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问题 95: 95. 工作分析形成的结果是工作说明书。

选项:

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问题 96: 96. 职位分析问卷法是非结构化问卷。

选项:

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问题 97: 97. 优秀业绩工作体系小组没有管理者。

选项:

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问题 98: 98. 观察对象多多益善。

选项:

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问题 99: 99. 1905年，泰勒编制了世界上第一份智力测验试卷，该测验对于筛选弱智儿童非常有效。

选项:

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问题 100: 100. 职系是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。

选项:

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问题 101: 101. FJA法不适合于脑力劳动行为的工作分析。

选项:

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问题 102: 102. 观察法主要是靠观察者在现场用肉眼观察被观察者的工作过程和工作行为。

选项:

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问题 103: 103. 文献分析法分析时只需独立列举活动、任务与所需知识技能的内容。

选项:

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问题 104: 104. 工作分析是人力资源管理的基础工作。

选项:

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问题 105: 105. 工作能否吸引人，主要取决于它能够支付给任职者的薪酬的高低。

选项:

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问题 106: 106. 早期的工作设计强调员工的工作生活质量的提高，更多考虑员工的兴趣和发展。

选项:

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问题 107: 107. 每个人都喜欢有趣、更有挑战性的工作。

选项:

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问题 108: 108. 对具体岗位任职者的培训内容主要是工作说明书如何运用于薪酬、考核、招聘、培训等功能板块。

选项:

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问题 109: 109. 工作反馈产生的关键心理状态是了解工作活动的实际结果。

选项:

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问题 110: 110. 任职资格主要是任职者的受教育程度、工作经验、培训与工作技能、身体素质等方面的要求。

选项:

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问题 111: 111. 工作经验的度量主要是任职者在公司内部的职业生涯、本公司的工龄。

选项:

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问题 112: 112. 工作分析的结果是形成工作说明书或工作分析报告。

选项:

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问题 113: 113. 工作概要是在工作标识和工作职责的基础上，对职位内容的细化。

选项:

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问题 114: 114. MPDQ法分析板块中包含编制八类分析报告。

选项:

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问题 115: 115. 任职资格中与工作绩效相关性更高的是显性资格。

选项:

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问题 116: 116. 工作概要的书写规则是行动或角色＋具体对象＋职责目标。

选项:

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问题 117: 117. 工作分析是工作设计的基础。

选项:

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问题 118: 118. 访谈者的角色定位主要应该是信息的记录者。

选项:

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问题 119: 119. 访谈中访谈者可以向被访谈者提各种问题。

选项:

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问题 120: 120. 缩短工作周就是员工每周工作时间少于40小时。

选项:

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