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超星学习通旅游消费者行为学作业答案

旅游消费者行为学

学校: 无

问题 1: 1. 由于总服务台对旅客留下了良好的影响,这位旅客就认为这家饭店其他方面的服务肯定不错。这属于知觉的哪种心理定势?

选项:

A. 刻板印象

B. 经验效应

C. 晕轮效应

D. 首次印象

答案: 晕轮效应

问题 2: 2. “仁者乐山,智者乐水”体现了知觉的( )

选项:

A. 选择性

B. D.理解性

C. 适应作用

D. C.整体性

答案: C.整体性

问题 3: 3. “熟悉产生美”反映了（ ）。

选项:

A. 简单暴露

B. 晕轮效应

C. 阈下知觉

D. 选择性注意

答案: 简单暴露

问题 4: 4. 人脑对于直接作用于感觉器官的客观事物的整体反应是（ ）。

选项:

A. 联觉

B. 知觉

C. 错觉

D. 感觉

答案: 知觉

问题 5: 5. 感觉和知觉是人们认识事物的初始阶段,是人最基本的心理活动。

选项:

答案: 正确

问题 6: 6. 熟练的制茶工人凭嗅觉就能判断制茶的品质,这是因为感觉的生活的实践作用。

选项:

答案: 正确

问题 7: 7. 知觉的对象和背景不可转换。

选项:

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问题 8: 8. 生活中,人们对事物的认识先有感觉,后有知觉,感觉和知觉是不同步的。

选项:

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问题 9: 9. 对于那些正面的、消费者不敏感不抵触的改变，我们应该打破消费者的感觉差别阈值，凸显这些改变。（ ）

选项:

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问题 10: 10. 消费者知觉解释是其自己的知觉结果，不受他人影响。

选项:

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问题 11: 11. 人们觉得“月明星稀”是因为感觉的对比作用。

选项:

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问题 12: 12. 酒店服务人员不必记住客人的姓名,因为这对服务无关紧要。

选项:

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问题 13: 13. 对于相同的客观刺激，不同的消费者给出的解释是相同的。

选项:

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问题 14: 14. 观察是感知觉的高级形式。

选项:

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问题 15: 15. 根据韦伯定律，差别阈限与初始刺激强度负相关。

选项:

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