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超星学习通警察公共关系作业答案

警察公共关系

学校: 无

问题 1: 1. 小强是2020届毕业生(缅甸人),刚刚踏入社会有很大的生活压力。一天偶然看见某网站招聘刷单人员,报酬丰厚,心动之余,按广告上留的方式联系了老板,并且开始刷单。刷了几单之后,发现自己被骗数千元,于是报警。关于接警人员做法正确的是( )。( )

选项:

A. 接警人员接到小强电话时发现对方讲英语,以为打错了,遂将电话挂断

B. 接警人员接到电话后告诉小强这种案子很难找到犯罪分子,认清事实,算了吧

C. 接警人员接到电话后,对该案件进行了登记,并询问了具体情况

D. 接警人员接到电话后,对案件进行了登记,询问了有关情况后,跟小强说:“都交代了嘛,没事挂了。”

答案: 接警人员接到电话后,对该案件进行了登记,并询问了具体情况

问题 2: 2. 警察晓楠新分管的辖区内居住着一位失独退休教师周某,独生儿子被殴打致死,她对法院的判决结果不满意,先后多次到当地政府部门和北京等地上访,有时甚至谩骂前来劝慰的邻居朋友,时间长达三年。面对这种情况,警察晓楠在沟通协调时应避免的做法是( )。( )

选项:

A. 指出周某在为人处事上的错误

B. 利用假期登门拜访,多关心她的生活

C. 与周某做朋友,倾听她的诉求和想法

D. 对周某表示尊重,称呼“周老师”

答案: 指出周某在为人处事上的错误

问题 3: 3. 一名办事群众在户政大厅排队办理业务,因排队时间过长在大厅内大声嚷叫:“你们办事怎么这么慢。”你作为户政大厅办事民警前往处理,下列说法正确的是( )。( )

选项:

A. 你要是第一个来,我马上给你办

B. 别人能等,你为什么不能等

C. 稍安勿躁!着急也没用!

D. 请您稍等,我们会尽快处理

答案: 请您稍等,我们会尽快处理

问题 4: 4. 近日,吸毒人员小王解除强制隔离戒毒措施返回社区,辖区民警小刘为做好其社区康复工作专门进行了调查走访。小刘做法不恰当的是( )。( )

选项:

A. 单独约谈小王,了解其近期心理状态和具体困难

B. 与小王妈妈电话沟通,了解小王近期交往人员的情况

C. 与小王所在单位负责人交流,了解其近期现实表现

D. 告知社区居民小王的吸毒史,动员居民帮教

答案: 告知社区居民小王的吸毒史,动员居民帮教

问题 5: 5. 刘奶奶的独子和儿媳长期在外务工,社区民警小杨对该情况十分关注,在对刘奶奶家做入户走访时,遇到刘奶奶的小孙子正在生病,哭个不停,病因不明,刘奶奶非常焦急。根据面对的情况,小杨可以采取的恰当做法有( )( )

选项:

A. 直接说明来意,开始走访工作

B. 等刘奶奶把孩子哄睡再开展走访工作

C. 帮刘奶奶安抚哭闹的孩子,并劝慰她不要着急

D. 帮刘奶奶把生病的孩子送医并设法联系孩子父母

答案: 帮刘奶奶安抚哭闹的孩子,并劝慰她不要着急

问题 6: 6. 某省在矛盾纠纷化解中大力推行人民调解工作,希望达到“小事不出村(社区),大事不出镇(街道)”的工作目标。下列能促进目标实现的举措有( )。( )

选项:

A. 调解时,端上一杯水让当事人先冷静下来

B. 调解时,以“和为贵”文化传统对当事人进行说服劝解

C. 以社区(村)为单位联系律师或基层法律工作者为群众提供法律咨询

D. 对拒不接受调解的从重处罚

答案: 调解时,端上一杯水让当事人先冷静下来

问题 7: 7. 最近,某小区经常出现跳广场舞的大妈和打篮球的年轻人之间因占用场地发生争吵事件。对此,社区民警做法可行的有( )。( )

选项:

A. 分别找到双方带头人,提议两个队伍健身可以错峰进行

B. 联系附近培训学校,商量将校内的操场定时开放

C. 建议物业管理人员每天晚上派人在广场维持秩序

D. 利用电梯楼道广告,提醒大家要礼貌友爱,共创和谐家园

答案: 请关注公众号【博学搜题】查看答案

问题 8: 8. 一般来说,警务日常礼仪的主要内容包括( )。( )

选项:

A. 着装礼仪

B. 仪容礼仪

C. 举止礼仪

D. 敬礼礼仪

答案: 请关注公众号【博学搜题】查看答案