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超星学习通运营管理——过程、改善与协同作业答案

运营管理——过程、改善与协同

学校: 无

问题 1: 1. 各个区域内实行目视管理的要点有

选项:

A. 无论是谁都能判断

B. 能迅速判断,精度高

C. 判断结果不会因人而异

D. 以上都对

答案: 以上都对

问题 2: 2. 以下所列出的物品应当被处理掉的是

选项:

A. 企业以高价购买来的,但是在很长时间内都不会使用的物品

B. 购买价格低,但是使用非常频繁的物品

C. 以高价构来回来,不定期使用的物品

D. 以上都不是

答案: 企业以高价购买来的,但是在很长时间内都不会使用的物品

问题 3: 3. 在目视管理的物品管理中,颜色的使用应该尽可能的遵照常规,下面是一个厂房的垃圾分类收集,你认为颜色设置最合理的是( )

选项:

A. 红色箱装有害垃圾,绿色箱装不可回收垃圾,黄色箱装可回收垃圾

B. 绿色箱装有害垃圾,黄色箱装不可回收垃圾,红色箱装可回收垃圾

C. 红色箱装有害垃圾,黄色箱装不可回收垃圾,绿色箱装可回收垃圾

D. 黄色箱装有害垃圾,绿色箱装不可回收垃圾,红色箱装可回收垃圾

答案: 红色箱装有害垃圾,黄色箱装不可回收垃圾,绿色箱装可回收垃圾

问题 4: 4. 为了使办公室内资料更易管理和查找,必须对资料进行归位,归位包括

选项:

A. 分类

B. 标识

C. 定位

D. 以上都包括

答案: 以上都包括

问题 5: 5. 人的五官中影响认知和知觉比例最高的是

选项:

A. 触觉

B. 视觉

C. 听觉

D. 嗅觉

答案: 视觉

问题 6: 6. 以下观点,正确的是

选项:

A. “推行5S是一个运动”,因为平时工作很忙,所以在检查时收拾干净就行了。

B. 5S与我们日常的工作有冲突,尤其施工现场,尘土飞扬,加上工期紧,打扫没时间,也没必要。

C. 5S就是把自己的工作空间打扫整洁,个人做到工作利索。

D. 5S活动注重全员参与,但更重要的是从我做起,自我检查,以诚恳之心检查自己的个人形象、工作空间、工作习惯,以认真的态度加以改进。

答案: 5S活动注重全员参与,但更重要的是从我做起,自我检查,以诚恳之心检查自己的个人形象、工作空间、工作习惯,以认真的态度加以改进。

问题 7: 7. 目视管理的推行原则包括

选项:

A. 视觉化

B. 透明化

C. 管理界限标示

D. 可以用文字表示

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问题 8: 8. 目视管理中检查和判断螺丝是否松动的方法叫( )

选项:

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问题 9: 9. 目视管理不仅要使现场每位员工都清楚系统运行状态,同时应能知道相应状态下应该怎么做。

选项:

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问题 10: 10. 目视管理某种程度上可以实现员工的自我管理。

选项:

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问题 11: 11. 目视管理就是把管理要求展示在一个醒目的地方。

选项:

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问题 12: 1. 整理主要是排除什么浪费?

选项:

A. 时间

B. 工具

C. 空间

D. 包装物

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问题 13: 2. 整顿中的“三定”是指

选项:

A. 定点、定方法、定标示

B. 定点、定名、定量

C. 定容、定方法、定量

D. 定点、定人、定方法

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问题 14: 3. 在5S活动中,使生产与作业现场良好状态持之以恒的活动属于

选项:

A. 整理活动

B. 清扫活动

C. 清洁活动

D. 素养活动

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问题 15: 4. 5S活动推行中,下面哪个最重要?

选项:

A. 人人有素养

B. 地、物干净

C. 工厂有制度

D. 生产效率高

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问题 16: 5. “5S”活动中,将要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理。这种活动内容称为

选项:

A. 整理

B. 整顿

C. 清扫

D. 清洁

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问题 17: 6. 有关整理的方法,正确的有

选项:

A. 常用的物品,放置于工作场所的固定位置或近处

B. 会用但不常用的物品,放置于储存室或货仓

C. 很少使用的物品放在工作场所内固定的位置

D. 每小时都要使用的物品放在工作台或随身携带

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问题 18: 7. 关于素养,下面说法正确的是

选项:

A. 所有的员工应遵守公司的规章制度、岗位制度

B. 工作时保持良好的习惯(如不聊天、不随意离岗、不闲坐、不带零食 进入工作场所、不做与工作无关的事)

C. 衣着端庄,待人接物有诚信、有礼貌,不讲粗言秽语

D. 爱护生产、生活设施、公物,节约用电、用水

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问题 19: 8. 5S与公司及员工有哪些关系

选项:

A. 提高公司形象

B. 增加工作时间

C. 增加工作负担

D. 安全有保障

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问题 20: 9. 以下属于推行5S活动成功与否的关键事项是

选项:

A. 对员工的5S教育是否彻底

B. 领导是否重视和关心

C. 活动是否持之以恒

D. 配套奖惩制度是否到位

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问题 21: 10. 上班不就是干活吗?车间比我宿舍还干净,没这个必要。

选项:

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问题 22: 11. 在5S管理中,整理就是指把指定区域的所有物品摆放整齐。

选项:

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问题 23: 12. 5S就是把现场弄整齐搞干净。

选项:

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问题 24: 13. 定置管理太耽误时间,赶不上过去随意取放方便、省时

选项:

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问题 25: 14. 5S管理只适合于制造企业的生产现场,其它行业并不适用。

选项:

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问题 26: 15. 5S管理的五项活动没有先后关系,哪个在前哪个在后都可以。

选项:

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问题 27: 16. 5S管理本质上是一种清扫卫生工作

选项:

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问题 28: 17. 仓库保管员清楚物品在哪就行了,不作标识也没什么关系

选项:

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问题 29: 18. 制造企业只要能够生产出客户接受的产品就可以了,生产现场的物料工具应该如何摆放等细节问题其实并不重要。

选项:

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问题 30: 19. 在进行5S的“整理”工作时,判断物品是否有用的标准是原来购买该物资时的价值。

选项:

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问题 31: 20. 企业推行5S管理有助于培养员工严格按照作业规范进行操作的标准化意识。

选项:

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问题 32: 1. 按照无库存生产方式的思想，以下活动不属于浪费的是（ ）

选项:

A. 点数

B. 质量检验

C. 装卸搬运

D. 油漆包装

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问题 33: 2. 必须停机才能进行的作业更换时间叫作（ ）

选项:

A. 调整时间

B. 间歇时间

C. 内部时间

D. 外部时间

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问题 34: 3. 对看板操作使用规则的说法有误的是（ ）

选项:

A. 没有看板不能生产也不能搬运

B. 看板只能来自后道工序

C. 看板必须与实物在一起

D. 可以把不良品交给后道工序

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问题 35: 4. 在JIT的看板管理中，看板可分为（ ）

选项:

A. 信号看板和取货看板

B. 生产看板和信号看板

C. 信号看板和移动看板

D. 移动看板和生产看板

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问题 36: 5. 某企业决定生产甲产品12个，乙产品6个。现提出四种投产顺序，根据均衡化的原则，其最优的投产顺序应该是（ ）

选项:

A. 12个单位甲产品，6个单位乙产品，投产1组

B. 6个单位甲产品，3个单位乙产品，投产2组

C. 4个单位甲产品，2个单位乙产品，投产3组

D. 1个单位甲产品，1个单位乙产品，1个单位甲产品，相间投产6组

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问题 37: 6. 即使不停机也可进行的作业更换时间叫作( )

选项:

A. 调整时间

B. 间歇时间

C. 内部时间

D. 外部时间

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问题 38: 7. 加工装配式企业应用JIT组织生产时，发送生产指令的方式采用（ ）

选项:

A. 推动式

B. 拉动式

C. 移动式

D. 流动式

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问题 39: 8. 实施精益生产时，选择供应厂家首要考虑的因素是（ ）

选项:

A. 质量

B. 合作愿望

C. 技术竞争优势

D. 价格

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问题 40: 9. 传统设备管理的显著特征是实施（ ）

选项:

A. 事后维修

B. 预防维修

C. 事中维修

D. 预防与事后维修相结合

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问题 41: 10. 下列哪一项不是组织准时生产的条件？

选项:

A. 较少调整准备时间

B. 准时采购

C. 建立推进式系统

D. 从根源上保证质量

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问题 42: 1. 按照JIT生产方式,生产指令只下达到( )

选项:

A. 最先一道工序

B. 中间一道工序

C. 最后一道工序

D. 最关键一道工序

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问题 43: 2. 看板最基本的机能是( )

选项:

A. 生产以及运送的工作指令

B. 防止过量生产和过量运送

C. 进行“目视”管理的工具

D. 改善的工具

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问题 44: 3. JIT是( )创立的一种独具特色的现代化生产方式。

选项:

A. 美国通用公司

B. 日本丰田汽车公司

C. 德国宝马公司

D. 日本本田公司

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问题 45: 4. 看板系统是JIT生产现场控制技术的核心,主要用于控制生产现场的( )

选项:

A. 信息流

B. 资金流

C. 时间流

D. 物流

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问题 46: 5. JIT生产方式下的作业管理系统采用

选项:

A. 推动方式

B. 拉动方式

C. 推拉结合方式

D. 流动方式

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问题 47: 6. JIT生产方式的核心思想是

选项:

A. 消除一切浪费

B. 少人化生产

C. 准时化生产

D. 质量保证

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问题 48: 7. 丰田生产方式里的“自働化”是指机械与电子概念上的自动化,没有其它含义。

选项:

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问题 49: 8. JIT生产方式中,如果没有看板则不能生产,也不能运送物品。

选项:

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问题 50: 9. 日本的丰田生产方式里成品是真正的“零库存”,没有任何库存。

选项:

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问题 51: 10. 任何企业都可以实行JIT生产。

选项:

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问题 52: 1. 6δ团队的关键成员包括冠军、( )、黑带和绿带。

选项:

A. 亚军

B. 季军

C. 黑带大师

D. 绿带大师

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问题 53: 2. 控制图是控制( )的一种有效工具。

选项:

A. 产品产量

B. 产品产值

C. 工程进度

D. 工序质量

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问题 54: 3. 企业生产出来的产品不符合企业规定而造成的费用为

选项:

A. 损失成本

B. 预防成本

C. 保证成本

D. 鉴定成本

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问题 55: 4. 建立排列图的理论依据是

选项:

A. 大数定理

B. 正态分布原理

C. 帕累托原理

D. 频数分布原理

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问题 56: 5. 根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为

选项:

A. 直方图

B. 排列图

C. 鱼刺图

D. 控制图

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问题 57: 6. 在质量管理中,因果分析图的作用是

选项:

A. 寻找影响产品质量的主要原因

B. 分析造成质量问题的原因

C. 描述产品的统计规律

D. 寻找质量结果

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问题 58: 7. 企业为了保证质量水平符合要求而支付的费用,也即防止不合格和故障的产生而支付的费用为

选项:

A. 损失成本

B. 预防成本

C. 保证成本

D. 鉴定成本

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问题 59: 8. 通过整理抽查的质量数据,反映质量分布状态的统计图叫做

选项:

A. 直方图

B. 排列图

C. 鱼刺图

D. 散布图

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问题 60: 9. 用来系统地收集和整理质量原始数据,确认事实并对质量数据进行粗略整理和分析的统计图表是指

选项:

A. 流程图

B. 树图

C. 调查表

D. 直方图

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问题 61: 10. 某散布图中,成对的数据形成的点子云中,当x值减少,相应的y值也减少,说明x与y之间是

选项:

A. 正相关

B. 负相关

C. 非线性负相关

D. 不相关

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问题 62: 11. 通过对生产过程中产品质量分布状况的描绘与分析来判断生产过程质量的一种常用方法是

选项:

A. 排列图法

B. 控制图法

C. 直方图法

D. 散点图法

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问题 63: 12. 以下属于全面质量管理特点的是

选项:

A. 管理的对象不仅只是产品质量,还包括工作质量、服务质量等

B. 企业全员参与

C. 从产品设计、采购到生产都要关注产品质量

D. 管理方法多样化

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问题 64: 13. 以下哪种情况适用于采用抽样检验?

选项:

A. 破坏性检验

B. 散装物料

C. 检验成本较高或周期较长

D. 批量较大,实施全检不经济

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问题 65: 14. 控制图一般以样本均值为中心线,以6σ为上下控制线

选项:

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问题 66: 15. 零缺陷通常是整个企业质量工作的愿景目标。

选项:

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问题 67: 16. 6σ是指每百万个机会当中缺陷率或失误率不大于3.4。

选项:

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问题 68: 17. ISO9000和全面质量管理是两个概念,没有什么联系

选项:

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问题 69: 18. 与传统的质量管理相比,全面质量管理由以前的单纯符合标准要求转变为满足顾客需要

选项:

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问题 70: 19. 质量管理理论的三个发展阶段依次是统计质量控制阶段、质量检验阶段和全面质量管理阶段。

选项:

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问题 71: 20. 优良的产品质量是检验出来的

选项:

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问题 72: 1. TQM的一个重要观点是

选项:

A. 产品质量的好坏是由检验决定的

B. 产品质量是由加工制造决定的

C. 产品质量是由设计、制造决定的

D. 产品质量是由设计决定的

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问题 73: 2. 全面质量管理起源于

选项:

A. 日本

B. 中国

C. 前苏联

D. 美国

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问题 74: 3. ISO指的是

选项:

A. 国际标准化组织

B. 国际电工委员会

C. 欧洲电工标准委员会

D. 合格评定委员会

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问题 75: 4. 全面质量管理的基本工作程序是

选项:

A. PCAD

B. PDCA

C. CADP

D. ACDP

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问题 76: 5. 产品在规定的时间内,在规定的条件下,完成规定的功能能力是指产品

选项:

A. 性能

B. 可靠性

C. 安全性

D. 经济性

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问题 77: 6. 现代质量检验区别于传统质量检验之处在于

选项:

A. 把关作用

B. 改进作用

C. 预防作用

D. 报告作用

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问题 78: 7. 主要通过严格检验来控制和保证出厂或转入下道工序的产品质量的质量管理阶段是

选项:

A. 质量控制

B. 质量检验

C. 统计质量控制

D. 全面质量管理

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问题 79: 8. 对于生产者来说,质量一般意味着

选项:

A. 可靠性

B. 产品价值

C. 安全性

D. 同技术要求的一致性

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问题 80: 9. 全面质量管理在管理方法上使用PDCA循环,其中“P”代表

选项:

A. 产品

B. 生产

C. 计划

D. 生产地点

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问题 81: 10. 戴明循环第三阶段是

选项:

A. 检查

B. 计划

C. 实施

D. 处理

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问题 82: 11. 世界著名质量管理专家朱兰认为“质量”就是

选项:

A. 适用性

B. 安全性

C. 可靠性

D. 阶段性

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问题 83: 12. 选择质量课题是组织QC小组的第一步,课题的选择原则包括

选项:

A. 宜大不宜小

B. 宜小不宜大

C. 急需解决的问题

D. 需长期解决的问题

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问题 84: 13. 以下哪些是QC小组活动特点

选项:

A. 明显的自主性

B. 广泛的群众性

C. 高度的民主性

D. 严密的科学性

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问题 85: 14. TQM要求全体员工参与。

选项:

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问题 86: 15. 制造企业的QC小组应以职工自愿参加为基础。

选项:

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问题 87: 16. PDCA循环形成了持续改进基础。

选项:

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问题 88: 17. TQM不只是一些管理工具的集合,而是总体上对待质量的全新态度。

选项:

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问题 89: 18. TQM的顾客满意不仅包括外部顾客,还包括内部顾客。

选项:

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问题 90: 19. 优良的产品质量可以通过检验把关达到。

选项:

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问题 91: 20. 质量是设计制造出来的,而不是检验出来的。

选项:

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问题 92: 1. ERP的中文表述为( )

选项:

A. 主生产计划

B. 企业资源计划

C. 物料需求计划

D. 制造资源计划

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问题 93: 2. 企业资源计划（ERP）的核心模块是（ ）

选项:

A. 组织结构模块

B. 营销管理模块

C. 产品研发模块

D. 生产控制模块

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问题 94: 3. 下列说法正确的是( )

选项:

A. ERP是MRP的核心

B. MRPⅡ是MRP的核心

C. ERP是MRP的重要组成部分

D. MRPⅡ是ERP的重要组成部分

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问题 95: 4. 在闭环MRP中，确定主生产计划时应进行（ ）

选项:

A. 粗能力计划平衡

B. 细能力计划平衡

C. 人员和外协平衡

D. 生产场地平衡

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问题 96: 5. 关于生产物流信息系统，正确的发展顺序是

选项:

A. MRP -> 闭环MRP -> MRPⅡ -> ERP

B. 闭环MRP -> MRP -> MRPⅡ -> ERP

C. ERP -> MRP -> 闭环MRP -> MRPⅡ

D. MRP -> MRPⅡ -> 闭环MRP -> ERP

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问题 97: 6. 下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？

选项:

A. 粗需求能力计划

B. 物料需求计划

C. 能力需求计划

D. 库存计划

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问题 98: 7. 相对于MRPⅡ而言，ERP的管理范畴扩展到企业（ ）

选项:

A. 内部各资源的管理

B. 经营过程的管理

C. 综合能力的管理

D. 外部供应链的管理

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问题 99: 8. 以下哪一项不是ERP系统？

选项:

A. 用友

B. 金蝶

C. OA

D. SAP

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问题 100: 9. MRP也可以用于多品种小批量生产环境。

选项:

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问题 101: 10. MRPⅡ与MRP是完全不相关的系统。

选项:

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问题 102: 1. 对于制造型企业而言，构成产成品的各种物料的需求属于（ ）

选项:

A. 直接需求

B. 间接需求

C. 相关需求

D. 独立需求

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问题 103: 2. 以下关于MRP的计算逻辑中正确的是（ ）

选项:

A. 净需求量=毛需求量+已分配量-计划收到量-现有库存量

B. 净需求量=毛需求量+已分配量-计划收到量-现有库存量+安全库存量

C. 净需求量=毛需求量+已分配量-现有库存量

D. 净需求量=毛需求量-现有库存量+安全库存量

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问题 104: 3. 独立需求是指那些具有不确定性、企业自身（ ）

选项:

A. 迫切需要的需求

B. 不能控制的需求

C. 可以控制的需求

D. 有待明确的需求

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问题 105: 4. 在MRP计算中，物料净需求量与计划订货批量的关系是（ ）

选项:

A. 完全相等

B. 完全不相等

C. 不一定相等

D. 两者无关系

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问题 106: 5. 市场上对企业产品的需求确定后，原材料、零部件的需求可以通过MRP计算得到。

选项:

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问题 107: 6. 汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求库存，在轮胎商店属于独立需求库存。

选项:

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问题 108: 7. 产品结构文件是MRP系统产生的。

选项:

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问题 109: 8. MRP对产品结构树进行自底向上的分析，按产品结构层次向上累计需求。

选项:

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问题 110: 9. MRP处理的是独立需求。

选项:

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问题 111: 10. 主生产计划针对的是最终产品，具有相关需求特性。

选项:

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问题 112: 1. 企业与供应商的关系中，（ ）类型的最主要特征是双方之间的关系是交易关系即买卖关系。

选项:

A. 短期目标型

B. 长期目标型

C. 渗透型

D. 联盟型

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问题 113: 2. 以下哪项不是降低供应链风险的有效措施？

选项:

A. 建立风险预警机制

B. 注重供应商选择

C. 打造敏捷供应链

D. 吸纳更多的供应链成员

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问题 114: 3. 供应链采购的基础是企业之间实现（ ）

选项:

A. 资金共享

B. 信息共享

C. 批量采购

D. 定期采购

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问题 115: 4. 供应链管理形成的动因是( )

选项:

A. 追求集成带来的实际效果，即集成效应

B. 规摸经济

C. 距离经济

D. 规模不经济

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问题 116: 5. 以下哪些是实施VMI对供应商产生的好处（ ）

选项:

A. 获得明确订单业务

B. 增强了供应链的确定性

C. 平滑需求波峰和波谷，可以帮助供应商调整库存水平和产能

D. 简化订单处理信息

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问题 117: 6. 牛鞭效应产生的原因有（ ）

选项:

A. 需求预测不准

B. 批量订货

C. 价格波动

D. 短缺博弈

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问题 118: 7. VMI模式中库存的管理权转移给了供应商。

选项:

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问题 119: 8. 供应商管理库存模式会增加供应商的库存成本。

选项:

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问题 120: 9. 牛鞭效应是指对零售商的订货量的波动大大高于对制造商的订货量的波动。

选项:

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问题 121: 10. 传统采购管理的不足之处就在于供应商缺少下游企业关于本企业的产品质量的信息要求和信息反馈。

选项:

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问题 122: 1. 关于传统采购以下说法正确的是( )

选项:

A. 传统采购的供需关系是临时的或短期的合作关系，合作多于竞争

B. 在传统的采购方式下，质量、交货期等都是通过事前把关的办法进行控制的

C. 传统采购的重点是重视交易过程的供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择最低的价格

D. 传统采购具有迅速响应用户需求的能力

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问题 123: 2. 传统的供应链几乎都属于( )

选项:

A. 推动式供应链

B. 拉动式供应链

C. 精细化供应链

D. 敏捷化供应链

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问题 124: 3. 以下哪个不属于供应链合作伙伴的协作关系？

选项:

A. 共享信息

B. 共担风险

C. 共同获利

D. 共同投机

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问题 125: 4. 供应链管理下的采购与传统采购的不同之处在于

选项:

A. 为库存采购

B. 与供应商是一般买卖关系

C. 与供应商结成战略伙伴关系

D. 让供应商竞争以获利

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问题 126: 5. 下列属于供应链合作关系特征的是( )

选项:

A. 供应商数目多

B. 信息共享

C. 供应商选择多标准

D. 长期合作并具有开放性

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问题 127: 6. 供应链的特征有( )

选项:

A. 供应链是交错链状的网络结构

B. 供应链是企业的主体部分

C. 供应链是一条增值链

D. 供应链的网络结构是由顾客需求拉动的

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问题 128: 7. 在传统的采购模式中，采购的目的是为了库存；在供应链管理模式下，采购活动是以订单驱动的。

选项:

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问题 129: 8. 流行服装属于创新性产品，与其相对应的供应链应该是效率型供应链。

选项:

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问题 130: 9. 供应链管理的目标是供应与需求同步化。

选项:

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问题 131: 10. 供应链管理强调的是企业的所有业务都要全面发展。

选项:

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问题 132: 11. 供应链是纵向（垂直）一体化的产物。

选项:

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问题 133: 12. 外包使得公司注重核心竞争能力。

选项:

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问题 134: 1. 在大多数的制造企业中存在的三个主要职能是

选项:

A. 运营、营销和财务

B. 运营、会计和营销

C. 运营、制造和财务

D. 运营、产品设计开发、营销

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问题 135: 2. 运用泰勒的科学管理原理,在汽车移动装配线上进行大规模的流水线生产,使一辆T型车的生产时间由十多小时降低到一个多小时的是

选项:

A. 亨利•福特

B. 埃尔•惠特尼

C. 甘特

D. 亚当•斯密

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问题 136: 3. 作为生产管理中具有生产方式里程碑意义的是

选项:

A. 福特的汽车装配流水线

B. 泰罗的科学管理理论

C. 吉尔布雷斯的分解动作研究

D. 梅约的霍桑实验

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问题 137: 4. 强调了劳动分工和专业化的优越性的是

选项:

A. 泰勒

B. 亚当•斯密

C. 梅奥

D. 吉尔布雷斯夫妇

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问题 138: 5. 一切工业产品,从完成试制到投放市场,直至最后被淘汰退出市场所经历的时间,称为

选项:

A. 产品技术周期

B. 产品销售周期

C. 产品生命周期

D. 产品经济周期

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问题 139: 6. 与传统的生产管理相比,现代生产运营管理的管理

选项:

A. 界限更明确

B. 范围更宽阔

C. 对象更集中

D. 品种更单一

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问题 140: 7. 生产管理的主要任务是保证( )的要求

选项:

A. 均衡生产

B. 保证质量、成本、交货期

C. 按质、按量、按期

D. 连续生产

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问题 141: 8. 生产过程是产品的实现过程。整个过程分为投入、( )和产出三个阶段

选项:

A. 制造

B. 设计

C. 转换

D. 研发

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问题 142: 9. 影响生产费用的因素很多,主要为生产方式和

选项:

A. 生产规模

B. 物料价格

C. 人员工资

D. 制造费用

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问题 143: 10. 产品“三化”是指产品系列化、零部件的通用化和

选项:

A. 国产化

B. 国际化

C. 标准化

D. 配套化

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问题 144: 11. 质量、成本、交货期三个运营管理的基本问题的优先地位是固定不变的

选项:

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问题 145: 12. 服务可以用库存来调节顾客的随机性需求

选项:

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问题 146: 13. 基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上

选项:

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问题 147: 14. 运作、营销和产品设计开发三大职能在企业里需要经常协同运作

选项:

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问题 148: 15. 当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义

选项:

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问题 149: 16. 运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分

选项:

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问题 150: 17. 随着市场竞争越来越激烈,产品的质量已从订单资格标准转变为订单赢得标准

选项:

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问题 151: 18. 组织的产品或服务值得购买所必须具备的基本因素是指订单赢得要素

选项:

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问题 152: 19. 产品在衰退期的管理重点是果断地停止这种产品的生产,代之以新产品

选项:

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问题 153: 20. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素

选项:

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问题 154: 1. 为了适应市场需求,企业越来越多的采用的生产方式是

选项:

A. 大量大批生产

B. 单件生产

C. 多品种、小批量

D. 重复生产

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问题 155: 2. 哪项不是服务业运营的特点?

选项:

A. 生产率难以确定

B. 质量标准难以建立

C. 服务过程可以与消费过程分离

D. 纯服务不能通过库存调节

E. 与顾客接触

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问题 156: 3. 以下生产移动方式中,()方式加工周期最短,在制品库存最低。

选项:

A. 平行移动方式

B. 顺序移动方式

C. 平行顺序移动方式

D. 以上都不对

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问题 157: 4. 影响生产费用的因素很多,主要为生产方式和

选项:

A. 生产规模

B. 物料价格

C. 人员工资

D. 制造费用

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问题 158: 5. 随着全球化市场、个性化需求特征的日益明显,最直接、最具竞争力的生产组织方式应该选择

选项:

A. 大量生产

B. 成批生产

C. 单件生产

D. 批量客户化定制生产

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问题 159: 6. 生产柔性是指生产系统对用户需求变化的响应速度,是对生产系统适应市场变化能力的一种度量。通常从品种柔性和产量柔性两个方面来衡量。所谓( )是指生成系统从生产一种产品快速地转换为生产另一种产品的能力。

选项:

A. 柔性

B. 产量柔性

C. 品种柔性

D. 过程柔性

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问题 160: 7. 柔性制造系统可以实现

选项:

A. 降低成本

B. 比自动化更高的柔性

C. 加工不同零件快速转换

D. 以上都是

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问题 161: 8. 影响生产费用的因素很多,主要为生产方式和

选项:

A. 生产规模

B. 物料价格

C. 人员工资

D. 制造费用

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问题 162: 9. 相对于大规模生产模式而言,大规模定制生产模式的一个特点是

选项:

A. 多样化成本更高

B. 生产批量更大

C. 产品开发周期更长

D. 满足顾客个性化的要求更好

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问题 163: 10. 与大规模生产模式相比,大规模定制生产模式的特点是

选项:

A. 按能力定制

B. 按计划定制

C. 按订单定制

D. 按预测定制

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问题 164: 11. 生产类型根据产品使用性能可以分为

选项:

A. 通用产品

B. 独立需求产品

C. 专用产品

D. 相关需求产品

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问题 165: 12. 制造业生产类型根据产品需求特性可以分为

选项:

A. 备货型生产

B. 订货型生产

C. 连续型生产

D. 离散型生产

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问题 166: 13. 以下关于生产规模和满足客户需求程度的说法正确的是（ ）

选项:

A. 大规模生产方式可以让“人人都买得起标准化产品”

B. 定制生产方式可以实现“人人都能买到自己想要的产品”

C. 大规模定制可以实现“人人都买得起自己想要的产品”

D. “定制”意为着个性化，一定是小批量生产，所以没法实现大规模定制。

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问题 167: 14. 所谓生产的均衡性,是指生产过程中的各项活动平行交叉进行

选项:

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问题 168: 15. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素

选项:

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问题 169: 16. 组织生产通用产品的复杂度高于生产专用产品

选项:

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问题 170: 17. 服务可以用库存来调节顾客的随机性需求

选项:

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问题 171: 18. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素

选项:

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问题 172: 19. 采用大规模定制方式，运营流程的上游应尽量定制化，下游则强调标准化来实现大规模。

选项:

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问题 173: 20. 企业在进行产品设计开发时，可以多设计一些专用的部件来满足客户的个性化需求，尽量不考虑通用件和标准件。

选项:

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问题 174: 1. 进行产品质量设计的第一步是

选项:

A. 研究用户对产品质量的要求

B. 编写产品设计书

C. 制定产品质量水平方案

D. 编写产品使用说明书

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问题 175: 2. 一切工业产品,从完成试制到投放市场,直至最后被淘汰退出市场所经历的时间,称为

选项:

A. 产品技术周期

B. 产品生命周期

C. 产品销售周期

D. 产品经济周期

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问题 176: 3. 以下什么成本不包含在生命周期成本中

选项:

A. 机会成本

B. 研制成本

C. 购买成本

D. 使用成本

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问题 177: 4. 产品的工艺设计决定了

选项:

A. 生产产品所需的原材料

B. 产品的自制外购决策

C. 产品的年产量

D. 建立生产系统的基本资料

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问题 178: 5. 成组技术是组织( )生产的一种科学管理方法

选项:

A. 少品种、大批量

B. 多品种、少批量

C. 少品种、少批量

D. 多品种、中等批量

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问题 179: 6. 企业在进行产品开发和设计时,以下哪种战略更符合运营管理的产品管理策略?

选项:

A. 多元化战略

B. 集中化战略

C. 总成本领先战略

D. 蓝海战略

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问题 180: 7. 产品成本控制的关键阶段是

选项:

A. 生产阶段

B. 采购阶段

C. 设计阶段

D. 销售阶段

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问题 181: 8. 卡诺模型按照顾客的满意度将设计出的产品特性分为

选项:

A. 基本型需求特性

B. 满意型需求特性

C. 期望型需求特性

D. 兴奋型需求特性

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问题 182: 9. 新产品主要包括哪些类型

选项:

A. 全新产品

B. 半新产品

C. 换代产品

D. 改进产品

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问题 183: 10. 面向制造的产品设计需要考虑哪些因素

选项:

A. 材料类型

B. 加工工艺

C. 生产设备要求

D. 尽量减少装配零件数量

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问题 184: 11. 采用大规模定制策略设计产品,内部结构应尽量(),外部感知则尽量()

选项:

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问题 185: 12. 新产品开发是指企业要不断开发完全新产品

选项:

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问题 186: 13. 追求零部件标准化,通用化意味着企业在进行产品设计时无法进行创新

选项:

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问题 187: 14. 开发新产品时,不仅要关注消费者现有需求,更应关注潜在需求

选项:

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问题 188: 15. 设计师在进行产品设计时只需考虑创新性,不用考虑零部件的通用性和生产过程的可制造性等

选项:

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问题 189: 16. 彼得德鲁克认为“做对的事”比“把事情做对”更重要。

选项:

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问题 190: 17. 产品设计过于复杂,没有使用通用件和标准件,导致运营成本增加,这只是设计部门的责任。

选项:

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问题 191: 18. 产品生命周期中,竞争最激烈的阶段是成熟期

选项:

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问题 192: 19. 控制产品种类,在产品型号层面降低复杂度意味着企业无法实现差异化战略

选项:

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问题 193: 20. 根据卡诺模型,随着时间推移,顾客的期望型需求会逐渐向基本型需求转变

选项:

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问题 194: 1. 价值工程是以什么费用来实现产品的必要功能

选项:

A. 最低生命周期费用

B. 最低周期费用

C. 最低费用

D. 控制成本费用

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问题 195: 2. 应用价值工程原理进行功能评价时,表明评价对象的功能与成本交匹配,暂不需要考虑改进的情形是价值系数()

选项:

A. 大于0

B. 等于0

C. 等于1

D. 大于1

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问题 196: 3. 在并行产品设计方法中( )

选项:

A. 每个产品设计师应是掌握制造工艺、质量管理、成本控制、市场营销各方面知识的全才

B. 开发过程依次通过各个开发阶段,最后形成商品化的产品

C. 使产品设计过程中各活动并行交叉进行

D. 使产品的开发过程变成了设计、加工、试验、修改的多重循环

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问题 197: 4. 产品设计时进行功能评价的目的是

选项:

A. 构思方案

B. 认识功能领域

C. 提高其价值

D. 发现问题

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问题 198: 5. 价值工程中,价值V、研究对象的功能F、寿命周期成本C之间的关系表述式为

选项:

A. V=F/C

B. V=C/F

C. F=V/C

D. F=C/V

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问题 199: 6. 价值工程中价值的含义是

选项:

A. 产品功能的实用程度

B. 产品消耗的社会必要劳动时间

C. 产品成本与功能的比值

D. 产品的功能与实现这个功能所消耗费用的比值

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问题 200: 7. 以下哪些问题体现了价值工程的思想

选项:

A. 这个零件是否有不必要的功能

B. 两个或多个零部件可否合并

C. 有无可删减或替代的部件

D. 这个材料供应商能否给出更低价格

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问题 201: 8. 采用并行工程设计产品具有以下哪些特性

选项:

A. 并行特性

B. 整体特性

C. 协同特性

D. 集成特性

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问题 202: 9. 以下是并行工程设计产品时考虑的因素有

选项:

A. 便于制造

B. 便于包装

C. 便于使用

D. 便于维修

E. 便于回收

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问题 203: 10. 美的空调宣称其使用过程“一晚只用一度电”体现了()的产品设计思想

选项:

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问题 204: 11. 让供应商参与新产品开发和设计,意为着将来只能使用这家供应商的材料。这样会降低和供应商谈判时的议价能力,所以不能让供应商参与新产品设计。

选项:

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问题 205: 12. 价值工程一般以自然寿命来计算和确定产品对象的生命周期

选项:

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问题 206: 13. 采用价值工程来设计产品可以使许多问题在开发早期就得到解决,从而保证了设计的质量,避免了大量的返工浪费

选项:

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问题 207: 14. 产品设计应该由一个由设计、制造、采购、顾客服务人员和关键供应商组成的团队来进行,最终设计方案应尽量使所有成员都感到满意。

选项:

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问题 208: 15. 设计师在进行产品设计时只需考虑创新性,不用考虑零部件的通用性和生产过程的可制造性等

选项:

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问题 209: 1. ()表明了流水线的生产速度,同时也规定了流水线的生产能力

选项:

A. 节拍

B. 批量

C. 批次

D. 负荷

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问题 210: 2. 某产品流水生产，计划日产量为150件，每天工作8小时，两班生产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为5%，那么该产品生产的节拍的计算公式应为

选项:

A.

B.

C.

D.

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问题 211: 3. 流水生产需要两个基本条件:零件要能互换和

选项:

A. 设备通用

B. 成组化

C. 按节拍生产

D. 自动化

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问题 212: 4. 组建流水线时,某工序的工作地计算值N计=2.25,实际采用工作地数N实=3, 则该工作地的负荷系数y为

选项:

A. 0.6

B. 0.75

C. 1.33

D. 1.33以上

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问题 213: 5. 企业通过工序同期化,主要是为了让生产过程具有

选项:

A. 平行性

B. 适应性

C. 连续性

D. 节奏性

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问题 214: 6. 以下哪些不属于流水线生产组织方式的优点

选项:

A. 工作地专业化程度高

B. 设备通用性好

C. 品种变换适应性强

D. 生产柔性大

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问题 215: 7. 流水线生产是以下哪两种组织方式的组合

选项:

A. 顺序移动方式

B. 平行移动方式

C. 工艺专业化

D. 对象专业化

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问题 216: 8. 以下属于工序同期化措施的是

选项:

A. 工序分解与合并

B. 改进工作地布置

C. 提高工人熟练程度

D. 采用高效设备

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问题 217: 9. 相对于对象专业化布局,工艺专业化布局物料的移动路线更短

选项:

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问题 218: 10. 在进行工序同期化时,若几项作业都满足分配条件时,优先分配作业时间最长的作业

选项:

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问题 219: 11. 强制节拍流水线可以采用滚道式流水线设备

选项:

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问题 220: 12. 布置流水线生产时,每个工作地配备一个工人

选项:

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问题 221: 1. 工作设计的第一步是

选项:

A. 需求分析

B. 可行性分析

C. 评估工作特征

D. 制定工作设计方案

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问题 222: 2. 每项工作的基本要求和方法,包括工作责任、工作权限、工作方法以及协作要求是

选项:

A. 工作任务

B. 工作关系

C. 工作职能

D. 工作结果

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问题 223: 3. 工作的多样性是指

选项:

A. 工作的完整性

B. 工作的深度

C. 工作的广度

D. 工作的自主性

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问题 224: 4. 好的工作设计要满足的核心特征有

选项:

A. 完整性

B. 工作重要性

C. 自主性

D. 丰富化

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问题 225: 5. 对组织中缺乏激励因素和满意度较低的岗位进行重新设计的方法有

选项:

A. 绩效评价

B. 工作轮岗

C. 工作扩大化

D. 工作丰富化

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问题 226: 6. 工作设计的内容包括

选项:

A. 明确工作任务

B. 通过分工确定工作内容

C. 确定作业过程

D. 明确每个工作者的工作职责

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问题 227: 7. 所有的员工都会对工作轮换持欢迎态度

选项:

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问题 228: 8. 工作扩大化就是增加工作量,这样工人就没有时间胡思乱想,提高工作效率

选项:

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问题 229: 9. 工作设计的目标只有一个,就是提高组织的劳动生产率

选项:

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问题 230: 10. 工作丰富化就是水平低增加员工的工作内容,使员工的工作具有多样性而不至于太过枯燥

选项:

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问题 231: 1. 根据动素在操作过程中实际作用的大小,可以将动素分为

选项:

A. 有效动素

B. 辅助性动素

C. 无效动素

D. 基本动素

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问题 232: 2. 以下哪些因素会影响生产效率

选项:

A. 工作环境的温度和湿度

B. 工作环境的照明亮度

C. 噪声和振动

D. 通风情况

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问题 233: 3. 下列动素中,哪些是辅助动素

选项:

A. 伸手

B. 寻找

C. 定位

D. 选择

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问题 234: 4. 下列动素中,哪些是无效动素

选项:

A. 握取

B. 寻找

C. 保持

D. 故意延迟

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问题 235: 5. 附加时间属于生产全部时间消耗中的非定额时间。

选项:

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问题 236: 6. 在作业过程中,要尽量使双手同时进行动作

选项:

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问题 237: 7. 为提高企业效率,测时法应该选择非常熟练的员工作为观测对象

选项:

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问题 238: 8. 测时法和工作抽样法都需要考虑宽放时间。

选项:

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问题 239: 9. 动作研究要解决的是分配工作任务和职责的问题

选项:

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问题 240: 10. 工作测量中,因为存在由于管理不善而产生的无效时间,所以要考虑宽放时间。

选项:

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问题 241: 11. 宽放时间属于产品的基本工作时间

选项:

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问题 242: 12. 预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间研究方法。

选项:

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问题 243: 13. 即使同一作业,由于用途不同,可能有不同量值的定额值

选项:

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问题 244: 14. 劳动定额水平定的越高越好

选项:

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问题 245: 1. 以下几种产品设计方案，①采用可同时用在多种产品上的通用件；②采用工业界标准件；③采用定制件，但其生产工艺标准化；④采用具有独特工艺的定制件。为防止预测错误导致库存积压，采用以上方案应遵循的优先顺序为（ ）

选项:

A. ①②③④

B. ②①③④

C. ④③①②

D. ②③①④

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问题 246: 2. 预测( )

选项:

A. 时间比较长的更准确

B. 对单项产品的预测比整体项目的更准确

C. 是不完美的

D. 以上都对

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问题 247: 3. 苏宁公司华南大区为应对618大促需要提前备货日常消费品，下列哪种方式预测准确率相对会更高（ ）

选项:

A. 由华南大区所有门店根据历史数据进行预测，层层汇总至华南总仓进行备货。

B. 由各城市各子仓库根据自身需求进行预测后，华南总仓进行汇总

C. 由各城市分公司进行预测，华南总仓进行汇总

D. 由华南总仓根据历史需求数据进行预测，等实际需求产生后再配货到各城市子仓库。

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问题 248: 4. 以下生产方式需要依靠预测提前备料的是（ ）

选项:

A. 按库存生产

B. 按订单生产

C. 按订单组装

D. 按订单设计

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问题 249: 5. 下列预测方法中属于定性预测方法的有（ ）

选项:

A. 指数平滑法

B. 线性回归分析法

C. 销售人员意见法

D. 用户调查法

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问题 250: 6. 大部分需求预测总是错的。

选项:

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问题 251: 7. 企业进行需求预测时应根据历史需求数据来进行预测，不可以进行主管修正和调整。

选项:

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问题 252: 8. 德尔菲法就是让专家在一起讨论，以达成共识的方法。

选项:

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问题 253: 9. 供应链应该具有足够的柔性，任何时候都应作出调整来满足市场的需求变化。

选项:

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问题 254: 10. 苹果公司预测2020年手机销量，预测iphone11的销量准确度比预测iPhone 11 pro max黑色版本的销量准确度要高

选项:

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问题 255: 1. 时间序列法是以( )数据为基础预测未来，推断未来需求的变动趋势和预测需求量

选项:

A. 历史

B. 现实

C. 调查

D. 动态

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问题 256: 2. 当历史需求数据具有明显趋势时，适合采用（ ）来进行预测

选项:

A. 简单移动平均法

B. 加权移动平均法

C. 一次指数平滑法

D. 线性回归预测法

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问题 257: 3. 采用指数平滑法进行预测，平滑系数α取（ ）时预测的响应性最好。

选项:

A. 0.9

B. 0.6

C. 0.5

D. 0.1

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问题 258: 4. 某商店近5年来某种商品的销售额直线上升，分别为（万元）：80，100，120，160，180。在预计下一年的销售额时采用了加权平均法，权数分别为1，2，3，4，5。则下一年的预计销售额为（ ）

选项:

A. 145.3万元

B. 218万元

C. 128万元

D. 250万元

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问题 259: 5. 2020年4月份，企业对某库存产品的实际需求量是M单位，而原预测需求是N单位，假设平滑系数为0.4，那2020年5月份的预测需求值是（ ）

选项:

A. 0.4M+（1+0.4）N

B. 0.4M+（1-0.4）N

C. 0.4N+（1-0.4）M

D. 0.4N+（1+0.4）M

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问题 260: 6. 指数平滑法的特点有如下几点 ( )

选项:

A. 它是以首项为ɑ，公比为(1－ɑ)的等比数列作为权数进行加权平均的

B. 是一种时间系列模型

C. 与移动平均法用跨越期多少来决定对时间序列资料的修匀程度相类似，它是以平滑常数的大小来反映对时间序列资料的修匀程度

D. 在指数平滑法的平滑过程中，越是近期的数据其权数越大；反之，越是远期的数据其权数越小

E. 若α取值小,则其对数列的修匀程度小；而α取值大，则其对数列的修匀程度大

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问题 261: 7. 通过预测技术能够很容易地将历史数据与未来的需求值联系起来，采用数学或统计的方法将基本需求、季节、促销等因素结合起来得出需求量。常用的预测技术有（ )

选项:

A. ABC分析法

B. 指数加权平均法

C. 移动平均数法

D. 指数平滑法

E. 回归分析法

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问题 262: 8. 指数平滑法也是一种加权移动平均法

选项:

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问题 263: 9. 当采用简单移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的反应就越灵敏

选项:

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问题 264: 10. 平滑系数取0.1 比取0.3将使预测值更快地反映外部需求的变化

选项:

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问题 265: 11. 按简单移动平均法预测，移动平均的时间段越长，预测的稳定性越好

选项:

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问题 266: 12. 采用平均值法来进行预测，预测值一定具有滞后性。

选项:

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问题 267: 13. 简单移动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重

选项:

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问题 268: 1. 生产计划体系中,对企业未来较长一段时间(1年或更长)内产出量、人力规模、库存水平等问题做出决策、规划和初步安排的计划是

选项:

A. 主生产计划

B. 生产能力计划

C. 综合生产计划

D. 物料需求计划

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问题 269: 2. 下列各项中不属于项目进度计划方法的是

选项:

A. 甘特图

B. 关键日期法

C. ABC分类法

D. 网络计划

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问题 270: 3. 某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,各种产品在车床组的台时定额分别为85台时,60台时,40台时,110台时;车床组共有车床20台,一年的有效工作时间为2 800小时;计划甲、乙、丙、丁四种产品年产量为300台、170台、120台、135台。如果该企业采用代表产品法计算生产能力,这四种产品中的代表产品是( )

选项:

A. 甲

B. 乙

C. 丙

D. 丁

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问题 271: 4. 整个计划周期依据时界可以分成以下哪些时区

选项:

A. 需求时区

B. 计划时区

C. 预测时区

D. 变化时区

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问题 272: 5. 滚动计划的连续性和应变性好,但严肃性较差。

选项:

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问题 273: 6. 滚动计划是一种静态编制计划的方法。

选项:

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问题 274: 7. 我们通常所说的“某企业年产电视机多少台”,是按假定产品计算出来的。

选项:

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问题 275: 8. 综合计划要求具体制定每一品种的生产数量.

选项:

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问题 276: 9. 影响企业生产能力的基本因素是固定资产的数量、固定资产的工作时间和固定资产的生产效率

选项:

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问题 277: 10. 在产品结构与工艺相似的成批生产中,可选假定产品法来计算企业的生产能力。

选项:

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问题 278: 1. 约束理论对供应链的启迪是企业的经营业绩应该是加强链条中得

选项:

A. 最强的一环

B. 最弱的一环

C. 所有环节

D. 部分环节

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问题 279: 2. 企业建厂时在基建任务书和技术文件中所规定的生产能力叫做

选项:

A. 设计能力

B. 查定能力

C. 计划能力

D. 运行能力

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问题 280: 3. 当企业长期生产能力与生产需求大致相等、短期生产能力小于生产需求时,企业生产能力与需求的平衡最可能采取的对策是

选项:

A. 进行设备改造

B. 增购设备

C. 加强设备检修

D. 加班和外协

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问题 281: 4. 生产系统的生产能力,往往取决于

选项:

A. 瓶颈环节生产能力

B. A类设备生产能力

C. 关键设备生产能力

D. 装配能力

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问题 282: 5. 学习曲线是

选项:

A. 趋于平稳然后趋于下降

B. 趋于下降然后趋于平稳

C. 趋于平稳然后趋于上升

D. 趋于上升然后趋于平稳

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问题 283: 6. ( )提出了一系列提高瓶颈利用率的方法

选项:

A. JIT

B. MRP

C. ERP

D. TOC

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问题 284: 7. 学习曲线的基本规律表明,生产数量每增加一倍,所需直接劳动时间

选项:

A. 减少一个固定的百分比

B. 减少一个可变的百分比

C. 增加一个固定的百分比

D. 增加一个可变的百分比

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问题 285: 8. 有些组织系统里并不存在“约束”

选项:

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问题 286: 9. 生产能力的利用率越高越好,不应有能力富余。

选项:

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问题 287: 10. 整个系统的改善一般等于各环节改善之和

选项:

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问题 288: 11. 企业在编制年度生产计划时依据的是设计生产力

选项:

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问题 289: 12. 大多数环节的改善常常无助于整个系统的改善

选项:

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问题 290: 13. 系统的改善并不是各环节改善之和

选项:

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问题 291: 14. 生产能力扩大的时间和规模实际上是相关联的,能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略

选项:

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问题 292: 1. 假设客户需求符合正态分布，按历史需求的平均值来备货，有货率为（ ）

选项:

A. 50%

B. 84.1%

C. 97.7%

D. 100%

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问题 293: 2. 库存在企业中的作用之一是可以平衡( )

选项:

A. 价格和订货周期的波动

B. 订货量和订货点的波动

C. 采购和运输的波动

D. 供应与需求的波动

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问题 294: 3. 假设客户需求符合正态分布，若希望有货率达到至少95%以上，以下哪项备货量可以达到要求（ ）

选项:

A. μ-σ

B. μ

C. μ+σ

D. μ+2σ

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问题 295: 4. 提高物料库存周转率，对企业来说意味着( )

选项:

A. 减少出产量

B. 增加流动资金占用

C. 多支出利息

D. 减少企业库存

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问题 296: 5. 在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用？

选项:

A. 维持库存费

B. 订货费

C. 固定成本

D. 缺货损失费

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问题 297: 6. 库存控制的目标只是要降低维持库存费。

选项:

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问题 298: 7. 企业内部的所有物料均应配置安全库存。

选项:

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问题 299: 8. 企业为维持正常时段的销售而准备的库存以及为维持正常生产而准备的半成品和原材料均为周转库存。

选项:

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问题 300: 9. 库存保管成本的高低，和订货次数呈正相关关系。

选项:

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问题 301: 10. 销售部门的业务员应为市场预测的准确度负责。

选项:

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