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超星学习通有效沟通技巧作业答案

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超星学习通有效沟通技巧作业答案

有效沟通技巧

学校: 无

问题 1: 1. 沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。

选项:

A. 高学历

B. 判断力

C. 软实力

D. 控制力

答案: 软实力

问题 2: 2. 沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。()

选项:

答案: 错误

问题 3: 3. 人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。()

选项:

答案: 正确

问题 4: 1. 《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。

选项:

A. 五

B. 六

C. 七

D. 八

答案: 八

问题 5: 2. 《潜在的劝说者》作者是万斯·帕卡德。()

选项:

答案: 正确

问题 6: 3. 在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己。()

选项:

答案: 正确



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