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超星学习通有效沟通技巧作业答案
有效沟通技巧
学校: 无
问题 1: 1. 沟通能力在现代社会被称为宝贵的()。
选项:
A. 高学历
B. 判断力
C. 软实力
D. 控制力
答案: 软实力
问题 2: 2. 沟通可以看作是一门技能,但不能说它是一门艺术。()
选项:
答案: 错误
问题 3: 3. 人际沟通是交流信息的过程,沟通是一个循环的过程。()
选项:
答案: 正确
问题 4: 1. 《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。
选项:
A. 五
B. 六
C. 七
D. 八
答案: 八
问题 5: 2. 《潜在的劝说者》作者是万斯·帕卡德。()
选项:
答案: 正确
问题 6: 3. 在沟通中应该了解沟通对象,做到知彼,但同时也要知己。()
选项:
答案: 正确