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超星学习通管理学原理（2024秋）作业答案

管理学原理（2024秋）

学校: 无

问题 1: 1. 在管理职能中，居首要地位的职能是（ ）。

选项:

A. 计划

B. 组织

C. 控制

D. 领导

答案: 计划

问题 2: 2. 组织制定计划时的第一步是（ ）。

选项:

A. 研究计划方案

B. 估量机会

C. 研究计划前提

D. 明确目标

答案: 明确目标

问题 3: 3. 根据计划内容的详尽程度，可以将计划分为（ ）。

选项:

A. 长期计划、中期计划和短期计划

B. 战略性计划和战术性计划

C. 具体性计划和指导性计划

D. 程序性计划和百程序性计划

答案: 具体性计划和指导性计划

问题 4: 4. 古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（ ）。

选项:

A. 领导职能

B. 控制职能

C. 组织职能

D. 计划职能

答案: 计划职能

问题 5: 5. 定期修订未来计划的方法是（ ）。

选项:

A. 指导计划法

B. 滚动计划法

C. 网络计划技术

D. 战略计划法

答案: 滚动计划法

问题 6: 6. 计划是一个动态过程，其步骤包括（ ）。

选项:

A. 确定目标、拟定可行方案、确定前提条件、拟定可行方案

B. 确定目标、研究过去、制定主要计划、制定派生计划、编制预算

C. 确定目标、认清现在、研究过去、拟定可行方案、制定主要计划、制定派生计划、编制预算

D. 确定目标、认清现在、研究过去、确定前提条件、拟定可行方案、制定主要计划、制定派生计划、编制预算

答案: 确定目标、认清现在、研究过去、确定前提条件、拟定可行方案、制定主要计划、制定派生计划、编制预算

问题 7: 7. 在以下对组织目标作用的说法不恰当的是（ ） 。

选项:

A. 组织目标的订立为组织提供了成员行动的方向

B. 制定了组织目标，不利于管理者进行决策

C. 目标达成度是业绩考核的基本依据

D. 组织目标是激发员工内在工作热情的重要激励手段

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问题 8: 8. 管理中有一说法叫＂跳起来，摘桃子＂，可用来描述目标的（ ） 。

选项:

A. 可接受性能

B. 挑战性

C. 可实现性

D. 可考核性

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问题 9: 9. “打造百年老店”描述的是（ ）

选项:

A. 战术目标

B. 作业目标

C. 战略目标

D. 以上说法都不对

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问题 10: 10. 目标管理是一个全面的（ )，它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

选项:

A. 激励手段

B. 评估工具

C. 指标体系

D. 管理系统

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问题 11: 11. “5W1H”所描述的是哪个管理职能的内容（ ） 。

选项:

A. 计划

B. 组织

C. 领导

D. 控制

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问题 12: 12. （ ）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。

选项:

A. 80年代

B. 70年代

C. 60年代

D. 50年代

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问题 13: 13. 用“SWOT”分析法分析企业的内外部环境，下列不属于企业外部环境的是（ ）。

选项:

A. 市场需求

B. 消费者

C. 经营能力

D. 竞争者

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问题 14: 14. 企业经营环境变化的加快，使得企业中长期计划制定的难度不断加大，并且不断需要调整。因此，有人提出以下几种建议，以应付不确定且经常出现重大突发事件的经营环境。请问：你最赞同其中哪一建议？（ ） 。

选项:

A. 计划一旦制定就应保持其严肃性，可采取以不变应万变的做法

B. 一旦环境发生变化，就应该主动放弃原计划而制定新计划

C. 通过动态调整计划来适应环境变化，以保持中长期计划的灵活性

D. 在保持原计划不变的同时，根据突发情况另外制定应急计划

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问题 15: 15. 计划按时间界限可分为长期计划、中期计划、短期计划。

选项:

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问题 16: 16. 计划不如变化快，不准确的计划是在浪费时间。

选项:

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问题 17: 17. 目标管理包括四个要素分别是：确定目标、集中决策、明确期限和绩效反馈。

选项:

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问题 18: 18. 组织目标是组织进行决策的基本依据，组织目标一旦确立就不能变动。

选项:

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问题 19: 19. 战略目标主要应用于中层管理。

选项:

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问题 20: 1. 组织设计的主要任务是（ ）

选项:

A. 职务设计与分析、部门划分与结构的形成

B. 职务设计与部门划分

C. 提供岗位说明书和工作流程

D. 提供组织结构系统图和编制职务说明书

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问题 21: 2. 在组织规模一定的条件下，管理层次越少，其管理幅度就会（ ）

选项:

A. 越小

B. 越大

C. 不变

D. 不一定

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问题 22: 3. 按产品来设置部门的优点之一是（ ）

选项:

A. 既减少风险又降低成本

B. 有利于培养综合性管理人才

C. 减少监督成本

D. 可以充分利用地域资源和地区政策

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问题 23: 4. 职能制的优点是（ ）

选项:

A. 权力集中

B. 命令统一

C. 解决主管负责人对专业指挥的困难

D. 决策迅速

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问题 24: 5. 参谋职权是（ ）

选项:

A. 指上级指挥下级工作的权利

B. 表现为上下级之间的命令权力关系

C. 协助和顾问的职权

D. 对于达到组织目标具有直接贡献、负有直接的责任

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问题 25: 6. 组织变革按照（ ）以分为主动性变革和被动性变革。

选项:

A. 工作的对象不同

B. 变革的程度与速度不同

C. 组织所处的经营环境状况不同

D. 领导者控制程度的不同

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问题 26: 7. 对组织结构形式、沟通渠道和管理制度进行变革的（ ）

选项:

A. 以人为中心的变革

B. 以技术为中心的变革

C. 以群体为中心的变革

D. 以组织为中心的变革

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问题 27: 8. 下列不属于企业再造时选择再造流程的原则的是（ ）

选项:

A. 挑选问题严重，功能失调的流程

B. 挑选举足轻重、影响巨大的流程

C. 挑选再造时切实可行，操作性强的流程

D. 挑选参与人员最多的流程

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问题 28: 9. 企业再造的对象是（ ）

选项:

A. 顾客

B. 业务流程

C. 组织结构

D. 人员

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问题 29: 10. 某企业设置有财务部、人事部、生产部、营销部等部门，设置这些部门的基本标准和方法是（ ）

选项:

A. 按职能设计

B. 按行业设计

C. 按服务对象设计

D. 按重要性设计

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问题 30: 11. 关于组织的概念和本质，你认为哪种说法是不正确的? （ ）

选项:

A. 只有一个人的组织是不存在的

B. 不追求经济效益的组织是不存在的

C. 没有共同目标的组织是不存在的

D. 不需要管理与领导的组织是不存在的C

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问题 31: 12. 部门设计、管理层次与管理幅度等方面的工作被称为（ ）

选项:

A. 工作分析

B. 管理规范设计

C. 组织结构设计

D. 协调方式的设计

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问题 32: 13. 工作内容多，且比较复杂，则主管需要耗费的时间和精力就越多，此时应缩小管理幅度。

选项:

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问题 33: 14. 组织规模越大，人数越多，分工也就越细致，组织的层级和部门就越多，分权的程度也就越高。

选项:

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问题 34: 15. 组织工作不是一朝一夕的事情，而是一个连续的过程。

选项:

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问题 35: 16. 按照产品来设置部门,能使企业在激烈的市场竞争中，能快速顺应市场需求发展的趋势。

选项:

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问题 36: 17. 推动组织变革的的力量包括外部力量和内部力量两方面。

选项:

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问题 37: 1. 企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（ ）

选项:

A. 校园招聘

B. 猎头公司

C. 熟人推荐

D. 档案筛选

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问题 38: 2. 筛选简历时，应更多地关注（ ）

选项:

A. 学习成绩

B. 管理能力

C. 主观内容

D. 客观内容

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问题 39: 3. 企业招聘高级管理人才，比较有效的途径是（ ）

选项:

A. 猎头公司

B. 职业介绍所

C. 大学校园

D. 媒体广告

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问题 40: 4. （ ）是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。

选项:

A. 校园招聘

B. 网络招聘

C. 猎头公司

D. 企业内部晋升

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问题 41: 5. （ ）是在设计的一个接近真实情况的场景中或情境下，指定受训者扮演特定的角色，借助角色的演练来让受训者体验该角色，从而提高解决该类问题能力的一种培训方法。

选项:

A. 研讨培训法

B. 角色扮演法

C. 行动学习法

D. 案例分析法

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问题 42: 6. 在面试过程中，若面试官提问“你能够谈谈过去的工作经历与离职的原因”或“请你谈谈你昨天向你们经理离职的经过”，这属于面试种类中的（ ）

选项:

A. 行为面试

B. 情境面试

C. 结构化面试

D. 压力面试

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问题 43: 7. 绩效计划的最终目的是（ ）

选项:

A. 员工参与和承诺

B. 管理者与员工互动沟通

C. 达成关于工作目标和标准的绩效合约

D. 员工做出口头的绩效承诺

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问题 44: 8. （ ）是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。

选项:

A. 竞聘上岗

B. 人员招聘

C. 工作调换

D. 内部晋升

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问题 45: 9. 评价中心一般在招聘（ ）人员时采用。

选项:

A. 高层管理人员

B. 中层管理人员

C. 基层管理人员

D. 一般员工

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问题 46: 10. 面试法和专业笔试相比具有的优势是（ ）

选项:

A. 可以大规模地进行测试和评价，费时少，效率高

B. 应试者的心理压力小，相对来说更容易发挥正常水平

C. 成绩评定较为客观

D. 可以让评估人员与应试者进行互动，更为直观、灵活、深入

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问题 47: 11. 在团队成员的组合配置上，同样数量和素质的一群人，由于组合搭配不同，会产生不同效果，这反映了人力资源管理的（ ）

选项:

A. 要素有用原理

B. 同素异构原理

C. 系统优化原理

D. 能级对应原理

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问题 48: 12. 在考核过程中，根据环境的变化将工作计划和考核指标作出及时、适当的调整改进，发生在人员考评的（ ）阶段。

选项:

A. 确定考核周期

B. 编制工作计划

C. 调控考核过程

D. 验收工作成效

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问题 49: 13. 薪酬设计必须充分考虑企业自身发展特点以及支付能力，平衡股东和员工利益的关系,体现了（ ）

选项:

A. 经济性原则

B. 激励有效原则

C. 战略导向原则

D. 外部竞争原则

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问题 50: 14. 薪酬管理的目标是( )

选项:

A. 公平性

B. 有效性

C. 合法性

D. 以上答案都是

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问题 51: 15. 组织根据员工承担的工作任务或是员工所具备的完成工作的能力，向员工支付的较为稳定报酬是（ ）

选项:

A. 基本工资

B. 绩效工资

C. 福利或服务

D. 间接薪酬

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问题 52: 16. 非工作时间的薪酬、股票期权、服务及额外津贴等属于间接货币薪酬。

选项:

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问题 53: 17. 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩，并期待未来绩效的不断提高。

选项:

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问题 54: 18. 内部招募筛选难度大，时间长，风险也比较大。

选项:

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问题 55: 19. 评价中心是人员甄选的初步筛选方法。

选项:

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问题 56: 20. 脱岗培训是指员工被安排到企业的其他部门或者分公司一边工作一边进行培训。

选项:

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问题 57: 1. 成为领导必须得有（ ）

选项:

A. 下属或追随者

B. 能力或力量

C. 高尚道德

D. 人格魅力

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问题 58: 2. 领导的作用是 （ ）

选项:

A. 指挥、协调和激励

B. 控制、指挥与协调

C. 计划、组织与控制

D. 计划、控制与创新

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问题 59: 3. 简单的说，领导者就是（ ）

选项:

A. 执行者

B. 决策者

C. 探路者

D. 管理者

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问题 60: 4. 中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明： （ ）

选项:

A. 双因素理论在中国不怎么适用

B. 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C. 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任

D. 奖金发放应视员工工作态度和绩效完成情况而定

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问题 61: 5. 领导是领导者向下属施加影响的行为，领导的实质在于 （ ）

选项:

A. 影响

B. 权利

C. 职位

D. 职责

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问题 62: 6. 美国心理学家赫兹伯格提出了 ，也称“激励-保健理论”。 （ ）

选项:

A. ERG理论

B. 公平理论

C. 期望理论

D. 双因素理论

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问题 63: 7. 组织内部与其他部门同等地位的人之间的沟通，称为（ ）。

选项:

A. 上行沟通

B. 下行沟通

C. 斜向沟通

D. 平行沟通

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问题 64: 8. （ ） 是领导关系存在的前提。

选项:

A. 职位

B. 组织

C. 权力

D. 权利

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问题 65: 9. 组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于 ( )

选项:

A. 信道障碍

B. 传送障碍

C. 接受障碍

D. 非语言障碍

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问题 66: 10. 在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是 ( )

选项:

A. 强制性影响力

B. 权利性影响力

C. 自然性影响力

D. 个人魅力

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问题 67: 11. 领导者对可能影响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于 ( )

选项:

A. 沟通艺术

B. 协调艺术

C. 决策艺术

D. 运筹艺术

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问题 68: 12. 菲德勒的权变理论认为决定领导有效性的环境因素主要有（ ）。

选项:

A. 领导者特征、被领导者特征及环境

B. 领导者特征、社会状况及环境影响

C. 领导者特征、工作性质及环境

D. 领导者特征、被领导者特征及组织特征

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问题 69: 13. 路径-目标理论是由（ ）提出来的。

选项:

A. 亚当斯

B. 保罗赫塞

C. 布兰查德

D. 罗伯特豪斯

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问题 70: 14. 管理方格理论使用了（ ）两种行为维度对领导行为进行评估。

选项:

A. 关心人与关心生产

B. 关心人与人的情绪

C. 关心职位与关心生产

D. 关心任务与关心生产

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问题 71: 15. 俄亥俄州立大学的研究人员提出的（ ）从关怀维度与定规维度研究领导行为。

选项:

A. 领导方式理论

B. 四分图理论

C. 李克特的领导模式

D. 管理方格理论

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问题 72: 16. 领导的职位权利包括法定权、奖赏权和典范权。

选项:

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问题 73: 17. 专家权和典范权属于领导的非正式权利。

选项:

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问题 74: 18. 马斯洛的需求层次理论属于内容型激励理论。

选项:

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问题 75: 19. 沟通是借助一定手段将信息直接发在工作群里进行交换的过程。

选项:

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问题 76: 20. 薪酬激励包括工资，奖金，红利，股权，是一种比较实际的激励方法。

选项:

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问题 77: 1. 所谓控制，从其最传统的意义方面来说，就是（ ）。

选项:

A. 纠正

B. 纠偏

C. 改正

D. 更正

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问题 78: 2. 导致控制标准和目标发生调整的行动简称为（ ）。

选项:

A. 调适

B. 调正

C. 修整

D. 修改

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问题 79: 3. （ ）是指在控制工作中及时发现偏差，并能及时采取措施纠正。

选项:

A. 控制关键点原则

B. 例外原则

C. 及时性原则

D. 客观性原则

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问题 80: 4. 企业生产经营活动中存货管理的ABC分析法，反映的是（ ）。

选项:

A. 及时性原则

B. 客观性原则

C. 控制关键点原则

D. 灵活性原则

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问题 81: 5. 组织应当定期检查过去规定的控制标准和计算规范，使之符合现时的要求，使控制建立在客观的标准、态度和准确的检测手段之上，是为了实现（ ）。

选项:

A. 符合计划原则

B. 灵活性原则

C. 客观性原则

D. 例外原则

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问题 82: 6. 《鹖冠子·世贤》中，魏文王与扁鹊论医术，其中扁鹊的医术在他三兄弟之中属于控制类型的（ ）。

选项:

A. 前馈控制

B. 同期控制

C. 后期控制

D. 反馈控制

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问题 83: 7. 以未来为导向，在工作之前对工作中可能产生的偏差进行预测和估计属于（ ）。

选项:

A. 前馈控制

B. 同期控制

C. 后期控制

D. 反馈控制

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问题 84: 8. 对控制过程的控制、与实际行动同步进行的控制是（ ）。

选项:

A. 前馈控制

B. 同期控制

C. 后期控制

D. 反馈控制

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问题 85: 9. 在管理工作中的控制过程中，确立标准要求（ ）。

选项:

A. 简洁明了

B. 长篇大论

C. 言简意赅

D. 鸿篇巨制

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问题 86: 10. 销售预算、生产预算、直接材料预算、直接人工预算、制造费用预算、产品单位成本预算、推销及管理费用预算等都属于（ ）。

选项:

A. 投资预算

B. 财务预算

C. 经营预算

D. 人力预算

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问题 87: 11. （ ）应当力求和企业的战略以及长期计划紧密联系在一起。

选项:

A. 人力预算

B. 经营预算

C. 财务预算

D. 投资预算

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问题 88: 12. 在非预算控制中，以一定文化为基础，一定的群体依靠共同价值和群体规范导向，规范与约束其成员的一种社会控制力反应的是（ ）

选项:

A. 社群控制

B. 比率分析

C. 现场观察

D. 控制报告

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问题 89: 13. 在非预算控制中，用来向负责实施计划的主管人员全面、系统地阐述计划的进展情况、存在的问题及原因、已经采取了哪些措施、收到了什么效果、预计可能出现的问题等情况的一种重要方式是（ ）

选项:

A. 社群控制

B. 比率分析

C. 现场观察

D. 控制报告

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问题 90: 14. 在现代组织管理中，控制之所以必不可少，就在于控制是管理系统自身存在和发展的需要。

选项:

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问题 91: 15. 在管理失误的不可避免性中，对管理者而言，重要的问题不是能否及时发现已出现的偏差或预见到潜在的偏差，而是在于工作有无偏差。

选项:

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问题 92: 16. 对例外情况的重视程度只需依据偏差的大小而定，不需要考虑客观实际情况。

选项:

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问题 93: 17. 控制过程的最后一步就是纠正偏差。纠偏措施有两种，一是立即执行的临时性应急措施，另一种是永久性的根治措施。

选项:

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问题 94: 18. 在非预算控制方法中，比率分析就是单个地去考虑反映经营成果的某个数据，就可以说明一切问题。

选项:

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问题 95: 19. 投资预算中，被称为总预算的是（ ）。

选项:

A. 人力预算

B. 经营预算

C. 财务预算

D. 投资预算

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问题 96: 1. 头脑风暴是（ ）

选项:

A. 定性决策方法

B. 确定型决策

C. 风险性决策

D. 非确定型决策

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问题 97: 2. 某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（ ）

选项:

A. 确定型决策

B. 风险型决策

C. 非肯定型决策

D. 概率型决策

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问题 98: 3. 在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是（ ）

选项:

A. 确定型决策

B. 战术决策

C. 不确定型决策

D. 风险型决策

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问题 99: 4. 将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（ ）

选项:

A. 因果分析法

B. 名义小组法

C. 德尔菲法

D. 头脑风暴法

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问题 100: 5. 选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为（ ）

选项:

A. 德尔菲法

B. 通讯预测法

C. 名义小组法

D. 头脑风暴法

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问题 101: 6. 我国习惯上称之为“专家预测法”的是（ ）

选项:

A. 因果法

B. 外推法

C. 德尔菲法

D. 头脑风暴法

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问题 102: 7. 群体决策并非完美无缺，在考虑是否采用群体决策时，应该主要考虑（ ）

选项:

A. 参与决策人数的多少

B. 参加决策人员当中权威人士的影响

C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失

D. 决策所耗用时间的多少

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问题 103: 8. 决策是工作和日常生活中经常要进行的活动，但人们对其含义的理解不尽相同，你认为哪种理解较完整。（ ）

选项:

A. 出主意

B. 拿主意

C. 既出主意又拿主意

D. 评价各种主意

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问题 104: 9. 某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台

选项:

A. 200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（ ）

B. 400台

C. 2000台

D. 4000台

E. 20000台

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问题 105: 10. 决策程序的首要环节是（ ）

选项:

A. 确定决策原则

B. 确定决策方法

C. 确定决策目标

D. 拟定可行方案

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问题 106: 11. 某公司的固定成本为300万元，单位可变成本为40元，产品单位售价为55元，那么，当该企业的产量达到20万件时，其总成本为（ ）万元。

选项:

A. 110

B. 1010

C. 1100

D. 11000

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问题 107: 12. 决策的依据是（ ）

选项:

A. 完全信息

B. 适量信息

C. 少量信息

D. 与信息无关

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问题 108: 13. 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯卡普曾经说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（ ）

选项:

A. 委员会决策往往目标不明确

B. 委员会决策的正确性往往较差

C. 群体决策往往不能正确把握市场的动向

D. 群体决策往往不讲究时效性，只考虑做出合理的决策

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问题 109: 14. 运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理，所以说德尔菲法属定量决策。

选项:

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问题 110: 15. 没有目标，就没有决策。

选项:

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问题 111: 16. 经常重复发生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，就是非程序化决策。

选项:

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问题 112: 17. 在确定决策目标时，要注意把目标建立在需要和可能的基础上。

选项:

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问题 113: 18. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于业务决策。

选项:

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问题 114: 1. 国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”（ ）。

选项:

A. 是一种企业战略

B. 是一项重大决策

C. 是一种企业文化

D. 是一种规章制度

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问题 115: 2. 一个组织内部的规章制度属于（ ）。

选项:

A. 组织的一般环境的内容

B. 组织的内部环境的内容

C. 组织文化的隐性内容

D. 组织文化的显性内容

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问题 116: 3. 企业文化是一种（ ）

选项:

A. 观念形态的价值观

B. 理论

C. 工具

D. 管理活动

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问题 117: 4. 企业文化建设，归根到底要限定在求生存和增强（ ）的范围内。

选项:

A. 生产率

B. 利润

C. 竞争力

D. 市场占有率

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问题 118: 5. 企业领导的个性决定着企业文化的（）。

选项:

A. 生命

B. 类型

C. 发展

D. 风格

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问题 119: 6. 企业形象是企业的（ ）。

选项:

A. 有形资产

B. 无形资产

C. 积累资产

D. 特殊资产

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问题 120: 7. 组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是（ ）。

选项:

A. 物质象征

B. 文化和标识

C. 仪式

D. 语言

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问题 121: 8. 组织文化应当（ ）

选项:

A. 具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系

B. 独立于环境，始终保持其高雅性和纯洁性

C. 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化

D. 以不变应万变，始终保持稳定性

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问题 122: 9. 企业文化是企业内从总经理到工人共享的是（ ）。

选项:

A. 价值观念

B. 文化水平

C. 物质财富

D. 文化素质

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问题 123: 10. 近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开，他们中不少人就成了企业争聘的对象。一般来说，企业聘请他们是为了（）。

选项:

A. 改善企业的组织文化

B. 改善企业的组织环境

C. 提高企业的管理水平

D. 提高企业的技术水平

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问题 124: 11. 商标属于（）组织文化的显性内容。

选项:

A. 工作环境

B. 经营行为

C. 规章制度

D. 组织标志

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问题 125: 12. 《Z理论》将美国和日本的差异归结为（ ）的差异。

选项:

A. 管理手段

B. 激励方式

C. 文化

D. 组织

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问题 126: 13. 塑造组织文化时，应该注意（ ）。

选项:

A. 主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关

B. 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到的号召和导向作用

C. 组织文化要靠自律，所以不需要建立制度

D. 组织文化一旦形成，就无需改变

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问题 127: 14. 在企业文化结构中比较稳定的内核是（ ）。

选项:

A. 物资层

B. 制度层

C. 精神层

D. 核心层

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问题 128: 15. 组织文化具有（ ）。

选项:

A. 较前的创新性，打破传统观念和价值体系

B. 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性

C. 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化

D. 以不变应万变，始终保持稳定性

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问题 129: 16. 组织文化的核心是企业规章制度。

选项:

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问题 130: 17. 组织文化的管理方式是以领导强制教育为主。

选项:

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问题 131: 18. 组织文化的中心是以人为本的人本文化。

选项:

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问题 132: 19. 赌博型文化的特征是风险大，信息反馈快。

选项:

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问题 133: 20. 硬汉型文化的特征是决策风险大，信息反馈慢。

选项:

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问题 134: 1. 概念技能又称（ ）。

选项:

A. 决策技能

B. 管理技能

C. 分析技能

D. 判断技能

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问题 135: 2. 区域经理属于（ ）管理人员。

选项:

A. 基层

B. 高层

C. 低层

D. 中层

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问题 136: 3. 决策理论学派的代表人物是（ ）。

选项:

A. 巴纳德

B. 西蒙

C. 卡斯特

D. 卢桑斯

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问题 137: 4. 信息性角色包括（ ）。

选项:

A. 信息监控者

B. 信息传播者

C. 发言人

D. 以上都是

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问题 138: 5. 如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（ ）领导。

选项:

A. 低层

B. 中层

C. 高层

D. 无法判断

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问题 139: 6. 企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（ ）的观点。

选项:

A. 社会系统学派

B. 经验主义学派

C. 权变学派

D. 管理科学学派

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问题 140: 7. 行为科学理论认为，人是（ ） 。

选项:

A. 经济人

B. 社会人

C. 自我实现人

D. .复杂人

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问题 141: 8. 被称为“科学管理之父”的是（ ） 。

选项:

A. 亚当·斯密

B. 泰勒

C. 韦伯

D. 法约尔

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问题 142: 9. 某技术专家，原来从事专业工作，业务专精，绩效显著，近来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到：（ ）

选项:

A. 放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作。

B. 重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级 。

C. 以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解。

D. 在抓好技术工作的同时，做好管理工作 。

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问题 143: 10. 人际技能要求管理者掌握评价和激励员工的一些（ )。

选项:

A. 技术

B. 方法

C. 技术和方法

D. 能力

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问题 144: 11. 为了提高劳动生产率，泰罗实行了（ ） 。

选项:

A. 平均奖金制

B. 差别计件工资制

C. 平均工资制

D. 计件工资制

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问题 145: 12. 管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的是以下哪一方面的角色（ ）。

选项:

A. 决策角色

B. 经营角色

C. 人际角色

D. 信息角色

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问题 146: 13. （ ）提出了重视管理中人的因素 。

选项:

A. 铁锹实验

B. 金属切制实验

C. 霍桑试验

D. 搬运生铁试验

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问题 147: 14. 古典管理理论认为，人是（ ）。

选项:

A. 经济人

B. 自我实现人

C. 复杂人

D. 社会人

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问题 148: 15. 管理的本质是提高劳动生产率。

选项:

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问题 149: 16. 管理者是运用职位、权力，对人进行统驭和指挥的人。

选项:

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问题 150: 17. 管理职能是管理者实施管理的功能或程序。

选项:

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问题 151: 18. 法约尔被称为“科学管理之父”。

选项:

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问题 152: 19. 人际关系学说的创始人是梅奥。

选项:

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